為進一步加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改進護理服務(wù)，助推護理工作高質(zhì)量發(fā)展，保障患者安全，8月29日下午，醫(yī)院召開2023年下半年度護理質(zhì)量與安全管理委員會會議。院長項耀鈞，副院長潘耀良，副院長周克祥，副總經(jīng)理吳春芳，副總經(jīng)理吳啟航出席會議。護理部主任、總護士長及各臨床科室護士長等40余人參加會議。會議由護理部主任張秀娟主持。

▲ 張秀娟主任主持會議

　　護理部主任助理、質(zhì)控總護士長舒暢首先匯報了醫(yī)院《2023年上半年護理質(zhì)量與安全分析報告》。她從2023年上半年度護理不良事件匯總、2023年上半年度護理敏感指標(biāo)數(shù)據(jù)分析兩方面進行了詳細匯報。

　　2023年上半年，醫(yī)院護理工作堅持以問題為導(dǎo)向，抓重點、補短板，在呼吸機相關(guān)性肺炎發(fā)生率、氣管導(dǎo)管非計劃拔管發(fā)生率等多個護理敏感指標(biāo)控制方面取得了一定的成績，實際發(fā)生率遠低于目標(biāo)值。同時，對于發(fā)生率較高的不良事件也進行重點提示，并將在下半年工作中予以重點關(guān)注。

　　此外，舒暢總護士長還就警訊事件進行了具體案例分析，探究根本原因，并結(jié)合柏拉圖分析、魚骨圖分析等專業(yè)工具，給出了進一步明確制度規(guī)范、做好物品管控、健全相關(guān)評估制度、完善特殊患者陪護等的意見和建議。

　　隨后，舒暢總護士長回顧了2022年上半年委員會提案項目改進情況，介紹了2023年上半年部分委員提案改進項目進展。根據(jù)前期在臨床科室等部門開展的問題收集，提出了多項議題在本次會議上提請討論。針對需要多部門協(xié)調(diào)解決的事項，向護理質(zhì)量與安全管理委員會進行了匯報。期間，院領(lǐng)導(dǎo)與大家就一些重點問題進行了互動交流。

　　潘耀良副院長作點評總結(jié)時，首先對此次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議的組織有序、精心準(zhǔn)備，以及醫(yī)院護理質(zhì)量與安全管理工作中呈現(xiàn)出的“亮點”給予了肯定。針對十六項護理敏感指標(biāo)分析的再深入、再細化，充分合理運用評估指標(biāo)等可改進項，給予了有針對性的指導(dǎo)。

▲ 潘耀良副院長講話

　　“護理安全無小事，護理工作的職責(zé)就像戰(zhàn)場上的哨兵，需要像哨兵觀察敵情一樣，隨時密切觀察患者的病情變化，杜絕任何潛在風(fēng)險。”項耀鈞院長作工作指示時用了這樣形象的比喻。

▲ 項耀鈞院長作工作指示

　　他指出，護理質(zhì)量與安全始終是護理管理工作的重點，要不斷發(fā)現(xiàn)問題、查找不足，總結(jié)質(zhì)控管理經(jīng)驗。要以JCI標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，始終堅持將“患者安全”放在首先要考慮的位置。進一步強化護理人員質(zhì)量管理工具的應(yīng)用，如通過PDCA(主要包括四個階段：計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)和處理(Action))，助力醫(yī)院護理質(zhì)量和安全持續(xù)改進。要進一步將質(zhì)量與安全融入思想、踐于行動，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，推動醫(yī)院護理工作高質(zhì)量發(fā)展，從而為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護理服務(wù)。