5月21日至22日,上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源管理崗位適任培訓(xùn)班在上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院順利舉辦。本次培訓(xùn)班由市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心指導(dǎo),市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)主辦。
上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)閆東方、副會(huì)長(zhǎng)鐘菊華,上海市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心副主任朱雯晴,上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院【同濟(jì)大學(xué)附屬藍(lán)十字腦科醫(yī)院(籌)】總經(jīng)理兼書(shū)記朱敏等領(lǐng)導(dǎo)出席培訓(xùn)班開(kāi)班儀式。
▲ 領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)家及學(xué)員合影
為期兩天的培訓(xùn)班由市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李立新、辦公室主任王潔主持。來(lái)自市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心、行業(yè)協(xié)會(huì)、醫(yī)院、高校、律師事務(wù)所、金融機(jī)構(gòu)的資深專(zhuān)家,以及全市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、人力資源管理崗位相關(guān)負(fù)責(zé)人及骨干共百余人參加。
此次培訓(xùn)班旨在進(jìn)一步加強(qiáng)本市社會(huì)醫(yī)療人力資源管理人員隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才管理。培訓(xùn)班得到了上海市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心的大力支持,并匯聚了資深衛(wèi)生人事管理專(zhuān)家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者等,圍繞政策解讀、AI技術(shù)應(yīng)用、法律熱點(diǎn)問(wèn)題、人才引育體系等議題展開(kāi)深度探討,為社會(huì)辦醫(yī)人力資源管理高水平發(fā)展注入新動(dòng)能。
作為本次培訓(xùn)班的“東道主”,上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院十分重視,精心做好保障工作,為領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家和廣大學(xué)員提供周到的服務(wù)。醫(yī)院朱敏書(shū)記對(duì)活動(dòng)主辦方上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)期信任和支持表示由衷感謝,向蒞臨指導(dǎo)的授課專(zhuān)家和全體學(xué)員致以最熱烈的歡迎。
▲ 朱敏書(shū)記致辭
朱敏書(shū)記在致辭時(shí)表示,人才為本,醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展必須人才先行。當(dāng)前隨著醫(yī)療改革的不斷深化和群眾對(duì)健康需求的升級(jí),為社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著人才競(jìng)爭(zhēng)加劇和管理效能提升的挑戰(zhàn)。
通過(guò)科學(xué)的人力資源管理,激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能,優(yōu)化服務(wù)流程,提升患者滿(mǎn)意度是實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵的路徑。上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院深諳此道,始終堅(jiān)持“人才強(qiáng)院”作為發(fā)展戰(zhàn)略的核心支柱。近年來(lái),醫(yī)院以“引才、育才、用才和留才”為主線(xiàn),構(gòu)建了獨(dú)具特色的人力資源管理體系,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展源源不斷注入前進(jìn)動(dòng)力。
“人才管理是一門(mén)科學(xué),更是一項(xiàng)關(guān)乎生命的神圣使命。”朱敏書(shū)記預(yù)祝培訓(xùn)班圓滿(mǎn)成功,并希望全行業(yè)以此次培訓(xùn)為契機(jī),共同為社會(huì)辦醫(yī)高質(zhì)量發(fā)展鍛造一支懂政策、有經(jīng)驗(yàn)、善創(chuàng)新的人力資源管理隊(duì)伍,為守護(hù)人民健康提供堅(jiān)實(shí)的人才后盾。
上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)鐘菊華副會(huì)長(zhǎng)致辭時(shí)表示,近年來(lái),社會(huì)辦醫(yī)作為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,在優(yōu)化醫(yī)療資源配置滿(mǎn)足多元化健康需求方面的發(fā)揮了不可替代的作用。
▲ 鐘菊華副會(huì)長(zhǎng)致辭
上海作為全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生高地,集聚了大量海內(nèi)外優(yōu)秀醫(yī)療人才,也為社會(huì)辦醫(yī)提供了獨(dú)特的發(fā)展機(jī)遇。近年來(lái),協(xié)會(huì)積極引導(dǎo)社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)走“科技興院、人才強(qiáng)院”之路,在社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)中,起了積極的推動(dòng)和服務(wù)支持作用。
面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)的人力資源管理必須實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,從“成本控制”轉(zhuǎn)向“人才投資”,把人力資源視為核心資產(chǎn),加大培養(yǎng)投入; 從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)規(guī)劃”,結(jié)合機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo),制定前瞻性人才梯隊(duì)計(jì)劃;從“單一薪酬”轉(zhuǎn)向“全面激勵(lì)”,構(gòu)建涵蓋職業(yè)發(fā)展、學(xué)術(shù)支持、文化認(rèn)同的多元激勵(lì)體系。
上海市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心副主任朱雯晴在致辭時(shí)表示,社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是上海醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成部分。在滿(mǎn)足人民群眾多元化醫(yī)療需求,優(yōu)化醫(yī)療資源的配置,促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了不可替代的作用。在這樣的大背景下,建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍,對(duì)于推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展意義重大。
▲ 朱雯晴副主任致辭
她指出,本市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合上海衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),積極探索新時(shí)期優(yōu)化人力資源管理的策略,打造一支穩(wěn)定、高效、富有競(jìng)爭(zhēng)力的醫(yī)療人才隊(duì)伍,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。人力資源干部要做到“懂政策、精業(yè)務(wù)、善管理”,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),優(yōu)化用人機(jī)制,激發(fā)人才活力。
領(lǐng)導(dǎo)致辭后,正式進(jìn)入培訓(xùn)課程環(huán)節(jié)。上海市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心人才招聘部趙雪萍部長(zhǎng)以“衛(wèi)生人才就業(yè)需求和招聘形勢(shì)分析”為主題進(jìn)行授課。
▲ 趙雪萍部長(zhǎng)正在授課
根據(jù)《“健康上海2030”規(guī)劃綱要》,上海將加強(qiáng)全科、兒科、產(chǎn)科、精神科、病理、護(hù)理、助產(chǎn)、康復(fù)、心理健康、醫(yī)務(wù)社工等急需緊缺專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng),大力培養(yǎng)和集聚高端醫(yī)學(xué)人才,重點(diǎn)培養(yǎng)一批醫(yī)學(xué)領(lǐng)軍人才和學(xué)科帶頭人。結(jié)合政策精神,趙部長(zhǎng)從人才需求總體情況、結(jié)構(gòu)問(wèn)題、新興崗位、內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)等維度,全面分析了社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在人力資源管理領(lǐng)域面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院人力資源部曹萌老師以“醫(yī)院文化傳承與新生培育”為主題,與學(xué)員分享了“華山經(jīng)驗(yàn)”。
▲ 曹萌老師正在授課
曹萌老師以華山醫(yī)院源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的發(fā)展歷程娓娓道來(lái),從對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的戰(zhàn)略性支撐、對(duì)患者體驗(yàn)的直接影響、對(duì)員工凝聚力的核心驅(qū)動(dòng)、對(duì)醫(yī)院管理的長(zhǎng)效賦能、對(duì)社會(huì)責(zé)任的深度踐行、對(duì)醫(yī)院品牌的核心價(jià)值等六大方面,詮釋了醫(yī)院文化的重要內(nèi)涵。她還以一個(gè)個(gè)生動(dòng)的實(shí)例,分享了如何做好迎新儀式和崗前培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。
衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在守護(hù)國(guó)民健康、推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,是新時(shí)代實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略的中堅(jiān)力量。職稱(chēng)制度則是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才評(píng)價(jià)的核心機(jī)制,與人才發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的質(zhì)量息息相關(guān)。
▲ 馮燕部長(zhǎng)正在授課
上海市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心人才評(píng)價(jià)部馮燕部長(zhǎng)詳細(xì)解讀了本市高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審政策、申報(bào)要求及評(píng)審流程,列舉了近年來(lái)的主要改革舉措。馮燕部長(zhǎng)希望廣大社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人事干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟高評(píng)政策,共同助力社會(huì)辦醫(yī)衛(wèi)生技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展。
▲ 杭婉珺老師正在授課
上海市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心人才評(píng)價(jià)部杭婉珺老師從改革歷程、政策要點(diǎn)、考試實(shí)務(wù)三大版塊,深入淺出地為學(xué)員帶來(lái)了“上海市衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試相關(guān)政策”培訓(xùn)課程。
隨著AI人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步,其在醫(yī)療行業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用正變得更加廣泛和深入。
▲ 程傳熙部長(zhǎng)正在授課
上海市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心人才培訓(xùn)部程傳熙部長(zhǎng)以“DeepSeek與AIGC應(yīng)用”為切入點(diǎn), 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示操作,讓學(xué)員直觀了解了AI時(shí)代如何重塑醫(yī)療人才招聘、績(jī)效考核、培訓(xùn)發(fā)展、組織文化建設(shè)等全流程管理場(chǎng)景。
▲ 陳韻律師正在授課
醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源管理者如何做好勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作備受關(guān)注。對(duì)此,上海市遠(yuǎn)東律師事務(wù)所律師兼書(shū)記陳韻通過(guò)典型案例的講解與分析,梳理醫(yī)療機(jī)構(gòu)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理流程與技巧,為防范用工風(fēng)險(xiǎn)提供法律指導(dǎo)。
▲ 楊永青主任正在授課
上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院身心健康教育培訓(xùn)中心楊永青主任以“心理學(xué)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源管理工作中的應(yīng)用”為主題進(jìn)行授課。他從馬斯洛需求層次理論切入,提出將角色行為分析、人格特征評(píng)估融入人力資源管理,構(gòu)建和諧職場(chǎng)生態(tài)。
培訓(xùn)班臨近尾聲,上海天佑醫(yī)院蔡劍飛院長(zhǎng)與和睦家醫(yī)療潘智萊總監(jiān),分別就社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才引育體系構(gòu)建和高質(zhì)量發(fā)展下社會(huì)辦醫(yī)人力資源管理的實(shí)踐與思考,與學(xué)員們進(jìn)行了分享交流。
▲ 蔡劍飛院長(zhǎng)正在授課
蔡劍飛院長(zhǎng)從行業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀與痛點(diǎn)切入,以天佑醫(yī)院的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和做法,逐層遞進(jìn)講解了“引才—育才—用才—留才”閉環(huán)體系建設(shè)的目標(biāo)與重要意義,剖析人才引育的核心模塊,并提出了深入的思考和展望。
▲ 潘智萊總監(jiān)正在授課
和睦家醫(yī)療潘智萊總監(jiān)長(zhǎng)期深耕人力資源管理工作,她從社會(huì)辦醫(yī)人力資源工作現(xiàn)狀剖析、人才護(hù)城河的體系創(chuàng)新與實(shí)踐、高質(zhì)量發(fā)展下社會(huì)辦醫(yī)的人力資源新生態(tài)等三大方面,提出通過(guò)構(gòu)建“醫(yī)療人才四維體系”,實(shí)現(xiàn)“一城多院”模式下資源協(xié)同與人才共享機(jī)制。
培訓(xùn)期間,交銀人壽規(guī)劃師劉瑋和光大銀行上海分行零售金融部經(jīng)理朱偉杰,還就金融支持社會(huì)辦醫(yī)人力資源管理,醫(yī)療行業(yè)員工特定意外傷害處理與防范等相關(guān)內(nèi)容,給出了系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的建議和方案。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展必須人才先行。此次人力資源管理崗位適任培訓(xùn)班的舉辦,為醫(yī)院人力資源管理領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士提供了一個(gè)高質(zhì)量的學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),廣大學(xué)員獲益匪淺。
上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院將以此為契機(jī),在人力資源管理和創(chuàng)新方面邁出更堅(jiān)實(shí)的步伐,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)力,全力以赴為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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