2019年是醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)年和學(xué)科建設(shè)年�？偨Y(jié)經(jīng)驗、凝練優(yōu)勢、找準不足、謀劃發(fā)展，12月17日和12月20日，上海藍十字腦科醫(yī)院2019年中層干部述職大會分護理組、臨床醫(yī)技及行政后勤組兩場進行。22位護士長、24位臨床醫(yī)技科主任及17位行政后勤科主任依序進行了每人5分鐘的述職。

　　▲ 述職會現(xiàn)場

　　院長項耀鈞、總經(jīng)理兼書記朱敏，副院長潘耀良、周克祥、郭俊艷、周詠梅等院領(lǐng)導(dǎo)出席述職會，即席點評，交流互動，碰撞出思想的火花。

　　述職現(xiàn)場氣氛熱烈、節(jié)奏緊湊。各位科主任和護士長高度重視、精心準備、認真梳理，把本次述職作為展示科室(團隊)的舞臺，在總結(jié)概括工作業(yè)績和工作亮點的同時，通過聆聽其他科室部門的述職，檢視自身不足，正視差距，理清明年工作思路。

　　▲ 護士長述職(部分)

　　17日下午，護士長們率先述職，對2019年工作進行匯總，對2020年重點工作認真謀劃。思路清晰、重點突出、特色鮮明、措施具體，同時又敢于剖析存在的問題與不足。無論是年輕護士長還是高年資護士長，都以斗志昂揚的精神風(fēng)貌向全場進行工作展示，充分體現(xiàn)了優(yōu)秀護理團隊的風(fēng)采。

▲ 臨床醫(yī)技科主任述職(部分)

　　18日下午，臨床醫(yī)技科主任和行政后勤科主任開始述職。臨床醫(yī)技科主任以不同的風(fēng)格總結(jié)成績，展示亮點，利用數(shù)據(jù)和圖表對2019年各項指標完成情況、取得的業(yè)績、醫(yī)療質(zhì)量和安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室滿意度等逐一展示，對比目標，分析不足，找差距，補短板，結(jié)合醫(yī)院總體規(guī)劃及學(xué)科發(fā)展方向，提出了本科室2020年工作目標和計劃。

　　▲ 行政后勤科主任述職(部分)

　　行政、后勤科主任，在短短幾分鐘內(nèi)，將一年的工作重點、亮點高度濃縮、高度提煉，并充分展示。同時，對于后勤服務(wù)、行政管理及執(zhí)行力等工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行了深刻剖析，對2020年工作計劃進行了詳細地匯報，思路清晰、方向明確。

　　最后，院長項耀鈞和總經(jīng)理兼書記朱敏先后對述職情況進行總結(jié)點評。

　　▲ 項耀鈞院長總結(jié)點評

　　項耀鈞院長指出，本次述職匯報是對全年工作的一次回顧，各科室、部門工作各有特色和亮點。醫(yī)院的發(fā)展靠的是學(xué)科建設(shè)和人才技術(shù)，為實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，項院長對2020年工作提出明確要求：

　�、偃�院上下要繼續(xù)深化“滿意是基礎(chǔ)，感動是目標”的服務(wù)理念，做實、做細、做深“患者滿意”和“員工滿意”兩大工程;

　　②臨床醫(yī)技科室要以強化“學(xué)科、人才、技術(shù)”建設(shè)為抓手，創(chuàng)新開展各項工作，不斷完善保障制度，提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平;

　�、勐毮懿块T要加強規(guī)范管理，密切聯(lián)系臨床、聯(lián)系群眾，提高服務(wù)臨床一線效率。

　　▲ 朱敏總經(jīng)理兼書記總結(jié)點評

　　朱敏總經(jīng)理兼書記對一年來各科室部門取得的成績和辛勤付出予以肯定，今年醫(yī)院成為國家腦防委“示范防治卒中中心”，希望各科室再接再厲，借助醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和醫(yī)保支付方式變革的契機，細化科室管理，發(fā)揮專業(yè)特色，推動醫(yī)院各項工作再上新臺階：

　�、俑骺剖也块T要進一步認真思考，明確科室2020年發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標，抓住重點，理清思路，勇于創(chuàng)新;

　　②堅持著力發(fā)展�？铺厣�大方向不變，努力開展新項目、拓展新領(lǐng)域，打造重點專科;

　�、垡�進一步抓好人才培養(yǎng)和引進，形成對內(nèi)增加凝聚力，對外增強吸引力的工作機制，以積極向上的工作精神，團結(jié)一致為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　述職會共歷時7小時30分鐘完滿結(jié)束。與會者以無記名方式對每位述職者進行了現(xiàn)場評分，評分成績將作為醫(yī)院年終評先評優(yōu)的重要參考依據(jù)。

　　通過本次述職會，中層干部對照問題、查找差距，拓寬了科室的工作思路，同時也為院領(lǐng)導(dǎo)更好地部署和實施新一年的工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)全院干部職工奮力開拓醫(yī)院發(fā)展新局面提供了契機。