文明創(chuàng)建永不止步，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院在榮獲“2019-2020年度上海市衛(wèi)生健康行業(yè)青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)之后，繼續(xù)努力爭(zhēng)創(chuàng)上海市衛(wèi)生健康行業(yè)“五四紅旗團(tuán)組織”。

▲ 互訪互學(xué)現(xiàn)場(chǎng)

　　10月21日，來(lái)自上海市衛(wèi)生健康行業(yè)“五四紅旗團(tuán)組織”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)團(tuán)支部第二組創(chuàng)建集體——上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院、上海健康醫(yī)學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)附屬金山醫(yī)院、上海市松江區(qū)婦幼保健院等八家單位的青年們走進(jìn)崇明區(qū)第三人民醫(yī)院(岳陽(yáng)醫(yī)院崇明分院)，開展本次互訪互學(xué)活動(dòng)。上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)團(tuán)委胡仁杰副書記作為觀察員參加指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。

　　黨團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)“五四紅旗團(tuán)組織”創(chuàng)建

　　此次互訪互學(xué)活動(dòng)中，各家青年代表圍繞自身建設(shè)、工作實(shí)際、工作亮點(diǎn)等方面，通過(guò)PPT匯報(bào)和創(chuàng)建臺(tái)賬展示的形式，將創(chuàng)建集體在日常業(yè)務(wù)工作中的獎(jiǎng)項(xiàng)業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)競(jìng)賽、創(chuàng)新成果等集中展示，各具特色，充分展現(xiàn)了青年們?cè)诟髯詬徫簧系母蓜�、沖勁與熱情。

　　上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院團(tuán)支部自2017年成立以來(lái)，始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，積極引領(lǐng)凝聚青年、組織動(dòng)員青年，始終牢牢抓住思想建設(shè)這個(gè)中心。

　　在政治上主動(dòng)接受醫(yī)院黨支部及上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)開展學(xué)黨史、愛國(guó)主題教育、青年志愿服務(wù)等活動(dòng)，對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行理想信念、思想品德、科學(xué)文化教育，幫助青年牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，教育引導(dǎo)青年樹立遠(yuǎn)大抱負(fù)，在勤學(xué)苦練中不斷增長(zhǎng)才干，在知行合一的奮斗中鑄就無(wú)悔人生。

　　醫(yī)院始終把創(chuàng)建 “五四紅旗團(tuán)組織” 活動(dòng)作為凝聚青年、培養(yǎng)青年、帶領(lǐng)青年勇敢面對(duì)各種挑戰(zhàn)等的有效形式，努力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、勇于創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn)的青年人才隊(duì)伍，樹立了當(dāng)代青年良好的精神風(fēng)貌。

▲ “五四紅旗團(tuán)組織”創(chuàng)建小組組員羅佳進(jìn)行創(chuàng)建工作交流

　　團(tuán)員青年創(chuàng)新推行“3457”服務(wù)模式

　　時(shí)代呼吁擔(dān)當(dāng)，青年迸發(fā)力量。廣大藍(lán)十字團(tuán)員青年們始終立足患者實(shí)際，堅(jiān)持“滿意是基礎(chǔ)，感動(dòng)是目標(biāo)”服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌!

　　悉心洞察病人的需求，把“病人在我心里有多重，我就在病人心里有多重”的理念作為工作座右銘，急病人所急，想病人所想，敬佑生命，給予病人真誠(chéng)、信心與關(guān)愛。

　　始終堅(jiān)持以病人為中心，以病人健康需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，推行“3457”服務(wù)模式，即“三主動(dòng)、四亮點(diǎn) 、五個(gè)一、七個(gè)聲”。

　　三主動(dòng)：主動(dòng)觀察，主動(dòng)接待，主動(dòng)幫助。

　　四亮點(diǎn)：為病人多做一點(diǎn)，為病人多講一點(diǎn)，讓病人方便一點(diǎn)，讓病人滿意一點(diǎn)

　　五個(gè)一：一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，一張真誠(chéng)的笑臉，一聲親切的問(wèn)候，一張整潔的床鋪，一次詳細(xì)的入院介紹

　　七個(gè)聲：病人入院有迎聲，治療操作有稱呼聲，操作失敗有歉聲，與病人合作有謝聲，遇到病人有詢問(wèn)聲，接聽電話有問(wèn)候聲，病人出院有送聲。

　　從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴處做起，讓患者滿意，讓患者感動(dòng)。通過(guò)不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，持續(xù)深化“青春向黨，奮力前行”的“青”品牌內(nèi)涵，奮力譜寫好新時(shí)代藍(lán)十字青年工作新篇章。

　　互訪互學(xué)助推“五四紅旗團(tuán)組織”創(chuàng)建

　　在交流環(huán)節(jié)，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院“五四紅旗團(tuán)組織”創(chuàng)建小組組員羅佳從“加強(qiáng)組織建設(shè)，堅(jiān)定政治立場(chǎng);強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，筑牢思想根基;創(chuàng)新工作模式，提升業(yè)務(wù)能力;豐富群團(tuán)活動(dòng)，展示青年風(fēng)采”四方面生動(dòng)地介紹了醫(yī)院“五四紅旗團(tuán)組織”的創(chuàng)建歷程、創(chuàng)建實(shí)踐以及創(chuàng)建成果，給大家留下了深刻印象。

▲ 胡仁杰副書記進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)

　　交流結(jié)束后，胡仁杰副書記對(duì)各家單位給予了詳細(xì)的指導(dǎo)，為下一階段的創(chuàng)建工作提出了寶貴意見。此次互訪互學(xué)活動(dòng)，在交流中互學(xué)互鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短，助推我院進(jìn)一步深化“五四紅旗團(tuán)組織”創(chuàng)建工作。

▲合影

　　五四紅旗團(tuán)組織，是一個(gè)稱號(hào)，也是一種使命;是一種榮譽(yù)，也是一種責(zé)任;是一個(gè)品牌，更是一面旗幟!

　　青春心向黨，建功十四五。廣大藍(lán)十字團(tuán)員青年們將不斷更新服務(wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)綜合素養(yǎng)，凝聚青年力量，激發(fā)使命擔(dān)當(dāng)，從而更好地服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)上海市衛(wèi)生健康行業(yè)“五四紅旗團(tuán)組織”!