2020的上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院

砥礪奮進(jìn)，續(xù)寫(xiě)輝煌

2021在新時(shí)代浪潮中

擁抱新希望，馭領(lǐng)新征程

致敬2020，奮進(jìn)2021

初心不改，未來(lái)可期!

　　回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來(lái)，譜寫(xiě)藍(lán)圖。2021年1月8日，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院在多功能會(huì)議廳舉行2020年度中層干部年終述職大會(huì)�？偨�(jīng)理兼書(shū)記朱敏、院長(zhǎng)項(xiàng)耀鈞等全體院領(lǐng)導(dǎo)，臨床及醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)，行政職能科室負(fù)責(zé)人等60余人參加述職大會(huì)。會(huì)議由副院長(zhǎng)潘耀良主持。

▲ 院領(lǐng)導(dǎo)班子出席述職會(huì)

　　2020年是特殊的一年，在嚴(yán)峻疫情考驗(yàn)面前，藍(lán)十字人迎難而上、眾志成城、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于擔(dān)當(dāng)、拼搏進(jìn)取。疫情防控和醫(yī)院發(fā)展統(tǒng)籌兼顧，在疫情常態(tài)化防控中，全體主任、科長(zhǎng)及員工們緊緊圍繞“提層次、強(qiáng)內(nèi)涵、促發(fā)展”，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)和人才隊(duì)伍建設(shè)，大力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力，進(jìn)一步完善醫(yī)院管理體系等，榮獲信用評(píng)價(jià)3A及能力評(píng)價(jià)五星醫(yī)院。通過(guò)一年的努力，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，尤其在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)方面逆勢(shì)而上，展現(xiàn)了勃勃生機(jī)。

　　臨床醫(yī)護(hù)技：生命高于一切，使命重在擔(dān)當(dāng)

　　學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的核心。近年來(lái)，醫(yī)院通過(guò)“打造優(yōu)勢(shì)學(xué)科群、完善專業(yè)學(xué)科體系、明確特色學(xué)科方向”，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，優(yōu)化人才培養(yǎng)環(huán)境，加強(qiáng)醫(yī)教研實(shí)力，為醫(yī)院可持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展提供支撐。23位臨床及醫(yī)護(hù)技科室主任緊緊圍繞學(xué)科建設(shè)發(fā)展進(jìn)行述職。

　　神經(jīng)外科6A病區(qū)侯增欣主任，神經(jīng)外科6B病區(qū)潘仁龍主任分別代表科室述職。

　　疫情肆虐期間，6A病區(qū)被設(shè)為全院隔離病區(qū)，成為醫(yī)院防疫抗疫的第一道屏障，收入三批新患者，較好完成了疫情防控、備戰(zhàn)及每一次臨時(shí)任務(wù)。

　　6A病區(qū)以難治性癲癇的評(píng)估和外科治療，帕金森病、特發(fā)性震顫、腦癱等運(yùn)動(dòng)障礙性疾病的立體定向手術(shù)治療(DBS)，面肌痙攣、三叉神經(jīng)痛等頑固性疼痛的立體定向微創(chuàng)手術(shù)治療，及手術(shù)治療小腦萎縮等為特色，為來(lái)自全國(guó)的病患解除痛苦。

　　6B病區(qū)以神經(jīng)腫瘤為主攻方向，充分開(kāi)展顯微神經(jīng)外科手術(shù)，以垂體瘤為本專業(yè)特色品牌，同步發(fā)展亞學(xué)科項(xiàng)目：顯微及內(nèi)鏡項(xiàng)目、神經(jīng)重癥患者顱內(nèi)壓多參數(shù)監(jiān)測(cè)及精準(zhǔn)化治療、神經(jīng)重癥昏迷促醒脊髓神經(jīng)刺激促醒(SCS)腦機(jī)接口評(píng)估技術(shù)等，為全國(guó)各地的患者提供專業(yè)化、精準(zhǔn)化、私人訂制的神經(jīng)外科新診療服務(wù)模式。2020年，6B病區(qū)被公司授予 “顱腦腫瘤外科”重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科。

　　對(duì)新一年工作計(jì)劃，以上兩位主任皆表示，將進(jìn)一步開(kāi)展新技術(shù)、新療法，大力提升神經(jīng)外科醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展綜合能力，為更多病患提供優(yōu)質(zhì)治療而努力。

　　7B腦血管病病區(qū)是醫(yī)院“258學(xué)科攀登計(jì)劃”重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科之一，是國(guó)家“卒中示范防治中心”，集藥物治療、介入治療、重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)治療、神經(jīng)康復(fù)等為一體，打造“無(wú)界限”的卒中團(tuán)隊(duì)。2020年被公司授予重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科，腦卒中團(tuán)隊(duì)獲 “新希望集團(tuán)新賽道獎(jiǎng)”。一年來(lái)，卒中中心持續(xù)提升，DNT時(shí)間不斷縮短(38分鐘)，成功開(kāi)展復(fù)合手術(shù)下頸動(dòng)脈閉塞開(kāi)通、復(fù)合手術(shù)下栓塞天幕區(qū)硬腦膜動(dòng)靜脈瘺、椎動(dòng)脈內(nèi)膜剝脫、下肢靜脈濾器、經(jīng)橈動(dòng)脈腦血管造影檢查、腦干出血穿刺抽吸引流術(shù)、腰大池腹腔分流等新技術(shù)，獲得業(yè)界認(rèn)可及好評(píng)。張琪博士談到，新的一年里，要進(jìn)一步開(kāi)放合作，加強(qiáng)與高級(jí)卒中中心及長(zhǎng)三角的聯(lián)動(dòng)，為患者提供更高水平的人性化醫(yī)療服務(wù)。

　　神經(jīng)內(nèi)科作為醫(yī)院較大的專業(yè)學(xué)科群，各有所長(zhǎng)，互為補(bǔ)充。

　　神經(jīng)內(nèi)科7A病區(qū)由張靜波主任主持，除將自己30余年豐富的靜脈溶栓臨床經(jīng)驗(yàn)充分發(fā)揮外，還開(kāi)設(shè)焦慮抑郁專病門診。在這一年，參加一項(xiàng)國(guó)際多中心研究;“國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃”項(xiàng)目推廣暨上海帕金森病研究聯(lián)盟授牌儀式也是由張主任引進(jìn)并主持。

　　神經(jīng)內(nèi)科5A病區(qū)主任李振并提到，在過(guò)去的一年，雖受到新冠疫情影響，但科室克服重重困難，始終堅(jiān)持個(gè)性化治療、人性化服務(wù)，贏得了病人及家屬的好評(píng)，許多患者慕名前來(lái)就診，病人復(fù)診率及床位周轉(zhuǎn)率、入住率大大提升，病人滿意度達(dá)98%以上，在全院各科室中名列前茅。

　　九樓、八樓重癥監(jiān)護(hù)病區(qū)主任、神經(jīng)內(nèi)科五位主任、功能神經(jīng)內(nèi)科主任、腫瘤科主任及急診科主任述職時(shí)，以多組同比數(shù)據(jù)展示醫(yī)療業(yè)績(jī)和質(zhì)量，量質(zhì)同升。談到新一年的工作計(jì)劃，10位主任不約而同展現(xiàn)了不斷探索、創(chuàng)新的決心，表示將繼續(xù)保持高昂的工作熱情，挖潛增能，為更多病患帶來(lái)福音。

　　周詠梅副院長(zhǎng)述職到，護(hù)理部以雙評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展;以質(zhì)控檢查為契機(jī)，提升護(hù)理質(zhì)量;以績(jī)效改革為抓手，助推護(hù)理管理;以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為指引，提升服務(wù)水平等，護(hù)理團(tuán)隊(duì)全年獲錦旗88面、表?yè)P(yáng)信57封、拒收紅包70960元，護(hù)理服務(wù)獲得病人贊譽(yù)及肯定。“水不激不發(fā)，人不激不奮”，周詠梅副院長(zhǎng)說(shuō)，新的一年，要強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)文化管理構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)等，全力拼搏、實(shí)現(xiàn)突破。

　　凝練主題、摒棄籠統(tǒng)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，康復(fù)科、中醫(yī)科、放療科、高壓氧科等10余個(gè)科室負(fù)責(zé)人一一述職，就2020年科室工作目標(biāo)完成情況、主要成績(jī)及亮點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效、醫(yī)療質(zhì)量與安全、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及存在不足進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)2021年工作目標(biāo)和思路進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，展示了醫(yī)務(wù)工作者生命至上、重使命、勇?lián)��?dāng)、堅(jiān)毅執(zhí)著的職業(yè)風(fēng)尚。

　　行政職能：實(shí)干鑄就價(jià)值，熱情傳遞服務(wù)

　　隨后，15位行政職能科室負(fù)責(zé)人述職。

　　醫(yī)�？浦魅侮惽傧嬖谑雎殨r(shí)表示，過(guò)去一年，醫(yī)�？茍�(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，遵章守紀(jì)，積極轉(zhuǎn)變觀念，促進(jìn)醫(yī)院健康快速發(fā)展，獲得市醫(yī)療保障局大數(shù)據(jù)病組分值付費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)179.7萬(wàn)元，醫(yī)療服務(wù)信息上報(bào)工作達(dá)成雙率雙百目標(biāo)，榮獲區(qū)醫(yī)保管理《信息結(jié)算管理》單項(xiàng)優(yōu)秀單位。關(guān)于2021年工作，陳琴湘科長(zhǎng)表示，將積極做好大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)工作，設(shè)立短期目標(biāo)，做好項(xiàng)目調(diào)控;營(yíng)造共建、共享、共承擔(dān)、共負(fù)責(zé)的大環(huán)境。

　　醫(yī)務(wù)科圍繞“迎接雙評(píng)、投訴預(yù)警、病歷管理、質(zhì)量考核、質(zhì)控及證照申請(qǐng)、科研教學(xué)”六大主線開(kāi)展工作，呈現(xiàn)諸多亮點(diǎn)：依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)、全年零事故、零警訊事件發(fā)生;品管圈大賽初露頭角;青年文明號(hào)互評(píng)環(huán)節(jié)獲得第二名的好成績(jī)等。朱細(xì)海主任表示，新一年，醫(yī)務(wù)科將繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)，提升能力，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量與安全穩(wěn)步提升。

　　2020年院感科堅(jiān)持“零容忍理念、零感染目標(biāo)，常態(tài)化防控疫情，人物同防、醫(yī)患同防，主線、底線、紅線，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”，全面落實(shí)外防輸入、內(nèi)防反彈的防控策略。全員參與，全過(guò)程控制，切實(shí)做到一個(gè)不漏、一個(gè)不染。李文英主任按照時(shí)間軸，將抗疫和感控工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴娓娓道來(lái)。李文英主任介紹，2021年仍然要堅(jiān)持疫情防控常態(tài)化不放松，為全院提供更加安全可靠的就醫(yī)環(huán)境保障。2020年12月，醫(yī)院榮獲上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“抗疫先進(jìn)集體”，李文英也榮獲“抗疫先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。

　　為滿足醫(yī)院學(xué)科建設(shè)及發(fā)展對(duì)人才的需求，人力資源部不斷開(kāi)源拓渠。何堅(jiān)偉總監(jiān)介紹，2020年人力資源部重點(diǎn)加強(qiáng)了適配人才引進(jìn)，中、高級(jí)職稱人才引進(jìn)同比增長(zhǎng)5%-6%;完善員工培訓(xùn)、考核及福利體系，獲“上海市勞動(dòng)和諧關(guān)系達(dá)標(biāo)企業(yè)”榮譽(yù)。接下來(lái)的一年，將以滿足JCI復(fù)評(píng)、醫(yī)院二期建設(shè)發(fā)展等為核心，為醫(yī)院輸送緊缺人才而努力。

　　這一年，信息科完成了自助繳費(fèi)系統(tǒng)、病案首頁(yè)上報(bào)系統(tǒng)、三級(jí)等保項(xiàng)目建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)、醫(yī)保5期項(xiàng)目建設(shè)等，11月獲得了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的執(zhí)業(yè)許可，醫(yī)院信息化建設(shè)和管理穩(wěn)步前進(jìn)。高衛(wèi)星科長(zhǎng)介紹，2021年將加速信息化建設(shè)，啟動(dòng)配送機(jī)器人、電子病歷4級(jí)評(píng)測(cè)、人力資源管理系統(tǒng)、全院級(jí)CA電子簽名等項(xiàng)目。

　　門診是醫(yī)院的窗口，代表著醫(yī)院的形象。門診部想患者所想，開(kāi)拓創(chuàng)新，開(kāi)通“藍(lán)小愛(ài)”藥品郵寄服務(wù)微信公眾號(hào)，主動(dòng)、認(rèn)真、真誠(chéng)地為患者排憂解難，全年提供總寄藥服務(wù)達(dá)2440人次。疫情期間，“飛毛腿小分隊(duì)”為醫(yī)保病人代配藥1100人次，最高峰一天近百余人。

▲ 行政職能部門匯報(bào)工作(部分)

　　行政職能部門緊緊圍繞臨床開(kāi)展工作，總務(wù)科、藥械科、企劃科等10余個(gè)部門負(fù)責(zé)人就制度落實(shí)、崗位履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、執(zhí)行力等方面，通過(guò)數(shù)據(jù)、實(shí)例等形式進(jìn)行全面細(xì)致的盤(pán)點(diǎn)，將一年的工作重點(diǎn)、亮點(diǎn)提煉，并充分展示，還剖析了存在的不足，提出改進(jìn)方案，同時(shí)匯報(bào)了2021年工作計(jì)劃。亮點(diǎn)紛呈，各具特色，表達(dá)了為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展奮勇?lián)��?dāng)、積極作為的拳拳之心。

　　擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，馭領(lǐng)新征程

　　述職會(huì)持續(xù)進(jìn)行近6個(gè)小時(shí)圓滿落幕。最后，項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)作總結(jié)點(diǎn)評(píng)，肯定了各科室部門一年來(lái)所作的努力及取得的成績(jī)，稱贊大家的述職精彩紛呈，有思想、有想法，表示院高層將認(rèn)真對(duì)待大家的提議及建議，探討進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)、流程、創(chuàng)新機(jī)制等的舉措。他說(shuō)，2021年仍然將會(huì)迎來(lái)眾多困難，將面對(duì)很多新的問(wèn)題及挑戰(zhàn)。項(xiàng)院長(zhǎng)表示，希望大家以新的面貌迎接挑戰(zhàn)，以新的眼光審視當(dāng)下，以新的目標(biāo)定位未來(lái)，以新的思想謀劃工作，精心布局，勤練內(nèi)功，展現(xiàn)特色，齊心協(xié)力，迎難而上，使醫(yī)院更上一層樓，步入新征程。