常言道：“三分治療，七分護理”，這八個字說明了護理工作在整個醫(yī)療過程中的重要性。2月25日下午，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院護理部舉辦了2021年度護理管理研討會。研討會旨在共謀2021年護理工作的發(fā)展計劃，提升醫(yī)院的護理品質(zhì)、品牌，以求真務(wù)實的工作態(tài)度把護理工作做得更精、更細(xì)、更實、更廣。

▲ 2021年度護理管理研討會順利召開

　　公司護理督導(dǎo)主任朱建英教授、醫(yī)院院長項耀鈞，護理部骨干、各科室護士長等30余人參加了會議，副院長兼護理部主任周詠梅主持會議。

　　務(wù)虛探實 深規(guī)遠(yuǎn)慮

▲ 副院長兼護理部主任周詠梅部署工作計劃

　　會議伊始，副院長兼護理部主任周詠梅部署了2021年醫(yī)院護理工作計劃。周副院長指出，2021年要緊緊圍繞“鞏固雙評成果，力爭順利通過JCI復(fù)評，推動醫(yī)院護理工作全面、健康、可持續(xù)發(fā)展”的工作目標(biāo)，著重抓好六項中心工作：

　　一、要強化護士長目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，注重結(jié)果導(dǎo)向，提高護士長工 作效率;

　　二、要倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)文化管理構(gòu)建和諧團隊，注重隊伍穩(wěn)定，增強護理群體內(nèi)聚力;

　　三、要加大護理人才引入、培養(yǎng)、使用，注重崗位競爭，增強護理群體競爭力;

　　四、要加強護理質(zhì)量安全工作檢查指導(dǎo)，注重持續(xù)改進(jìn)，提高護理工作有效性;

　　五、要創(chuàng)新護理教學(xué)科研科學(xué)思維方法，注重臨床成果，提升護理教學(xué)科研內(nèi)涵;

　　六、要深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，注重品牌宣拓，不斷提高護理服務(wù)水平。

　　周副院長對每項中心工作進(jìn)行了詳細(xì)地分析和解讀，有目標(biāo)、有方法，穩(wěn)步有序謀發(fā)展，腳踏實地保落實。

　　集思廣益 各抒己見

　　緊接著，院領(lǐng)導(dǎo)分組參加了各片區(qū)的討論會。護士長們各抒己見，就臨床常見問題、護理質(zhì)量與安全、團隊建設(shè)、耗材管理等問題，提出了很多建設(shè)性的意見和建議。討論結(jié)束后，各片選取了一位護士長代表作總結(jié)發(fā)言。

▲ 各片區(qū)分組討論

　　趙得梅護士長代表內(nèi)科片區(qū)第一個發(fā)言。內(nèi)科片區(qū)討論了關(guān)于PICC的維護資質(zhì)、患者跌倒、分層培訓(xùn)、新護士輪轉(zhuǎn)達(dá)標(biāo)率、高壓氧高峰期專人管理、病房信號弱PDA執(zhí)行受阻等問題，并提出了解決方案及設(shè)想。

▲ 內(nèi)科片區(qū)護士長代表趙得梅發(fā)言

▲ 外科片區(qū)護士長代表張秀娟發(fā)言

　　張秀娟護士長代表外科片區(qū)發(fā)言，她提出電子臺賬模板、文化管理、敏感指標(biāo)、物資管理等問題，提到了臨床中存在的短板與不足，并提出多條專業(yè)性改進(jìn)建議。

　　潘水云護士長代表監(jiān)護室發(fā)言，她指出，目前臨床工作實際，短期內(nèi)要達(dá)到院領(lǐng)導(dǎo)的高期望、高目標(biāo)很困難。在院內(nèi)護理人才教育培訓(xùn)方面，醫(yī)院對監(jiān)護室委以重任，但“打鐵必須自身硬”，潘水云護士長表示，一定會高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力提升監(jiān)護室團隊的專業(yè)技能。

▲ 監(jiān)護室護士長代表潘水云發(fā)言

▲ 特殊科室護士長代表許潔發(fā)言

　　許潔護士長代表特殊科室(包括手術(shù)室、靜配、供應(yīng)室等)最后一個發(fā)言。特殊科室對學(xué)習(xí)班、敏感指標(biāo)監(jiān)測、人員輪轉(zhuǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及文化管理等問題進(jìn)行了熱烈的討論和踴躍建言。

　　大家在提出問題、想法的同時，積極探討解決問題的方法及依據(jù)，在學(xué)院里有“大膽假設(shè)，小心求證”的講法，在這里，體現(xiàn)了循證理念和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)思路。

　　聚焦目標(biāo) 強化責(zé)任

　　隨后，為進(jìn)一步強化目標(biāo)管理和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提高護理管理的科學(xué)化、規(guī)范化和精細(xì)化水平，副院長兼護理部主任周詠梅代表醫(yī)院和各單元護士長簽署了2021年護士長綜合目標(biāo)責(zé)任書。

▲ 簽署2021年護士長綜合目標(biāo)責(zé)任書

　　責(zé)任書依據(jù)2021年醫(yī)院護理工作計劃制定，對各護理單元實行目標(biāo)管理責(zé)任制，包括護理管理、質(zhì)量安全、教學(xué)科研三個維度指標(biāo)，職責(zé)明確，獎懲分明，激勵大家“共識、共創(chuàng)、共擔(dān)、共享”。

　　高屋建瓴 殷切期望

▲ 項耀鈞院長提出工作要求

　　項耀鈞院長最后發(fā)表了重要講話。項院長以“問題精辟、計劃細(xì)致、國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合”對2021年護理工作計劃給予肯定，同時提出了六點工作要求：

　　一、計劃工作，突重點。

　　計劃性工作是常規(guī)工作的延伸，要深謀遠(yuǎn)慮，要有重點、有目標(biāo)、有方案。

　　二、能力建設(shè)，需思考。

　　重視能力建設(shè)和護理隊伍建設(shè)，既要著眼當(dāng)下、腳踏實地，又要心懷理想抱負(fù)、勇于追求。

　　三、基礎(chǔ)護理，不走偏。

　　基礎(chǔ)護理質(zhì)量是護理工作的重中之重，要循序漸進(jìn)，把80%—90%的精力投入到做好基礎(chǔ)護理質(zhì)量上。

　　四、人文教育，要宣揚。

　　要有敬畏生命的人文追求，做護航生命的使者、護理健康的能手、護理價值的傳人;要營造“愛科室如家”的氛圍，關(guān)心護理人員成長，工作上多要求、生活上多關(guān)心、學(xué)習(xí)上多幫助，讓她們感受到醫(yī)院的溫暖和關(guān)懷。

　　五、標(biāo)準(zhǔn)化管理，要融合。

　　要在結(jié)合國際JCI標(biāo)準(zhǔn)、國家等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)等國際、國內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，融合標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新管理，加大培訓(xùn)，嚴(yán)格確保標(biāo)準(zhǔn)落地實施。

　　六、護士節(jié)活動，早謀劃。

　　期待疫情早日結(jié)束，共襄節(jié)日盛會。

　　護理隊伍是一支特別不容易、特別能吃苦、更是特別能戰(zhàn)斗和奉獻(xiàn)的隊伍，是腦科醫(yī)院一道亮麗的風(fēng)景線，項院長希望護理團隊在新的一年里，努力奮進(jìn)、團結(jié)協(xié)作、再接再厲、合力攻關(guān)、再創(chuàng)佳績。