如果說醫(yī)院是生命和健康的保障,那ICU就是捍衛(wèi)生命的最后一道防線。這里,每天都在上演生與死的較量,醫(yī)護人員竭盡全力,為將徘徊在生死邊緣的重癥患者從死神手中奪回。陳穎,就是這群人中的一分子。
患者轉(zhuǎn)危為安 是最大的期待
1994年出生的陳穎是上海藍十字腦科醫(yī)院神經(jīng)外科重癥監(jiān)護室(ICU)的一名普通護士。“準(zhǔn)95后”的她,肩上承擔(dān)的責(zé)任可一點兒不輕。
ICU收治著全院病情最疑難、最危重的病人,用陳穎的話來形容,就是“前一秒還好好的,一個轉(zhuǎn)身心電監(jiān)護儀就開始報警了。”
去年5月24日晚上21點左右,值班的陳穎接到急診科電話,有一位重癥患者要馬上轉(zhuǎn)入神外ICU,掛了電話陳穎迅速備好床位、呼吸機、心電監(jiān)護、負(fù)壓吸引和一些搶救藥物。
患者是一位70多歲的老大爺,嚴(yán)重肺部感染,渾身插滿管子。當(dāng)時老大爺面色潮紅,大汗淋漓,呼吸急促,血壓低得嚇人。陳穎與他對視時,滄桑的眼神里充滿了無助和絕望。
陳穎和同事迅速進入搶救流程。細心的她發(fā)現(xiàn)患者PICC管堵塞了,她一邊立即告知醫(yī)生,一邊動手為患者行右側(cè)CVC置管術(shù),保證藥物更迅速更有效發(fā)揮作用,預(yù)防靜脈炎的發(fā)生。
▲ 參與搶救中的陳穎
患者暫時脫離了生命危險,陳穎密切關(guān)注患者生命體征的變化,每小時記錄患者情況,每2小時為患者翻身扣背,及時為患者吸痰,促進粘稠濃厚的痰液有效咳出。“當(dāng)老爺子病情慢慢穩(wěn)定,家屬滿眼泛著淚花很激動很感謝我們,真的很開心。”陳穎說道。
更多時候,ICU緊閉的大門外,家屬焦急期盼著奇跡的發(fā)生,大門內(nèi)則正在爭分奪秒搶救生命。陳穎非常理解家屬的心情,這也是她在工作中最大的期待。“有時,生命是如此的脆弱,不堪一擊,稍縱即逝,我們都想盡全力,努力地抓住它。”
勤學(xué)苦練 成就“扎針小王子”
陳穎在院內(nèi)有一個別致響亮的外號,叫“扎針小王子”,因其抽血扎針“快準(zhǔn)穩(wěn)”而得名。這個外號的取得,卻著實不易。
4年前,初來乍到的陳穎還是“新人”,每次扎針都需要在老師的陪同下才能勉強完成。為了盡快進入角色,要強的陳穎先用自己練手,反復(fù)對自己的足背進行穿刺:進針、失敗、拔出……一遍又一遍地反復(fù)練習(xí),最終成功了。
▲拿自己“練手”還不夠,陳穎還找來男友模擬練習(xí)穿刺
但陳穎很快發(fā)現(xiàn),給病人扎針的“實戰(zhàn)”又與之前的練習(xí)不太一樣,她又找男友練手,不斷對他的雙手進行穿刺。貼心的男友對陳穎充滿鼓勵,從不埋怨。練了5天,陳穎已經(jīng)可以很清晰的感覺到針尖刺破血管壁的感覺。如今,陳穎平均一天要為7、8位患者抽血扎針,幾乎都是一次成功。
有一次,陳穎下班剛到宿舍,就接到同事小姐妹打來的“救急”電話,稍微了解情況后陳穎二話不說又返回醫(yī)院。原來,一位骨瘦如柴的老婆婆急需輸液,但由于實在找不到可以下針的血管,把小姐妹難住了。面對有些焦慮的家屬,陳穎頂住壓力,選取了患者膝蓋處一小段血管,深吸一口氣,緩緩進針……成功的那一刻,家屬緊繃的表情綻放出感激的笑容,陳穎內(nèi)心泛起了極大的滿足感。至此,“扎針小王子”的好口碑,就在醫(yī)院里流傳開了。
勇爭第一 個人團隊雙雙“奪魁”
拿破侖曾經(jīng)說:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵。”但現(xiàn)實中,成為一名服眾合格的團隊帶領(lǐng)者,不是靠喊口號就能實現(xiàn)的,成功之路上充滿了艱難坎坷。
▲護理教學(xué)示范中的陳穎
年紀(jì)輕輕的陳穎,因業(yè)務(wù)能力突出,如今已是科室教學(xué)組長、科室壓瘡組長、小組長。去年9月,剛擔(dān)任科室教學(xué)組長的時候,陳穎幾乎是“零經(jīng)驗”,業(yè)務(wù)也不熟練,考核時這里扣一分那里扣兩分,團隊排名一度落后。面對挫折,這名“準(zhǔn)95后”姑娘非常難過,幾次躲起來擦眼淚,但還是默默扛下所有負(fù)面情緒,做好神外ICU日常護理工作。
在科室領(lǐng)導(dǎo)和男友的支持鼓勵下,陳穎利用休息空閑時間自愿加班加點,惡補理論知識,虛心向有經(jīng)驗的同行請教學(xué)習(xí),反思失分原因并拿出補救措施。
▲陳穎作為優(yōu)秀帶教老師代表上臺發(fā)言
到年底,神經(jīng)外科ICU團隊在多項院級護理考核中名列前茅。在年度考核評比中,陳穎個人和團隊雙雙排名第一位。今年,科室的護理教學(xué)工作被作為優(yōu)秀模板,在全院進行推廣。
標(biāo)兵示范 科里護理“萬金油”
與普通病房不同的是,為避免可能的交叉感染,神外ICU病房限制家屬陪護,加之患者大多長期臥床無法自理,這里的護士擔(dān)負(fù)著更為繁重的護理任務(wù)。
在醫(yī)院工作的4年時間里,陳穎經(jīng)歷過無數(shù)次護理和搶救,從一開始的懵懂無知到現(xiàn)在的動作快速熟練,有時候面對家屬的不理解,她委屈過、哭過,可是從未退縮過。
去年上半年,一位腦出血術(shù)后患者從外院急診轉(zhuǎn)至神外ICU。當(dāng)時患者情況不太好,全身水腫,蛋白值偏低,尤其是壓瘡,愈合很慢。雖然大家盡最大努力護理,但家屬起初還是不太滿意。
于是陳穎每天利用業(yè)余休息時間來醫(yī)院給患者進行壓瘡護理。病患家屬看在眼里,負(fù)面情緒隨之滿滿消解。23天后,該病患壓瘡面積明顯縮小,家屬激動地拉著陳穎的手,直夸她技術(shù)好,并表示以后還要介紹更多的患者來腦科醫(yī)院。那一刻,陳穎心里感到暖暖的。
憑借突出的表現(xiàn),在2019年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中,陳穎榮獲了公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范標(biāo)兵”榮譽稱號。
▲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范標(biāo)兵”榮譽證書
對于陳穎的表現(xiàn),與其幾乎朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)兼“戰(zhàn)友”,神外ICU護士長侯桂珍最有發(fā)言權(quán)。“她能頂替其他護士,但別人不一定能替代她的工作。”侯桂珍護士長表示,陳穎可以說是科室護理工作的“萬金油”,護士長的小幫手,護士們的知心小姐姐。主班、夜班、監(jiān)護班,她隨時可以頂在前面,帶動整個科室年輕的護理團隊一齊進步。
作為科室骨干護士,陳穎已經(jīng)好幾個年頭沒在春節(jié)回老家過年探親了,她選擇將寶貴的休息機會留給姐妹,自己留守醫(yī)院ICU照顧患者。新冠肺炎疫情期間,陳穎又挺身而出,第一時間自告奮勇,主動報名要作為志愿者支援武漢抗疫一線,并協(xié)助護士長帶領(lǐng)大家在加強院內(nèi)疫情防控的同時,堅守崗位做好病患護理。
為慶祝第109個國際護士節(jié),醫(yī)院在全院范圍內(nèi)開展了優(yōu)秀護士評選活動。根據(jù)公司評定推薦標(biāo)準(zhǔn),從職業(yè)精神、職業(yè)操守、患者滿意度、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、出勤率與夜班率等維度,經(jīng)科室量化考核及上報、護理部審核、院高層會議研究等程序,最終陳穎等10名護理人員獲得醫(yī)院2020年“優(yōu)秀護士”稱號。
▲ 醫(yī)院“優(yōu)秀護士”表彰名單
年復(fù)一年,
日復(fù)一日,
一天24小時,
于日出而作,
伴星辰而歸。
正是因為有無數(shù)像陳穎這樣的ICU一線醫(yī)護人員,分分秒秒不間斷地守護著脆弱的生命,生死之間才得以筑起一道堅固的墻。而ICU里每一位患者的康復(fù)出院,就是他們收到的最好的禮物!
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