上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院“護(hù)理質(zhì)量月”活動正在如火如荼的展開，全院護(hù)理人員“狠抓質(zhì)量，學(xué)習(xí)提升”的熱情持續(xù)高漲。6月16日，醫(yī)院護(hù)理總監(jiān)葉文琴教授《加強護(hù)理質(zhì)量管理 提升�？谱o(hù)理水平》系列專題講座繼續(xù)開講，全院當(dāng)天未值班護(hù)士紛紛前來聆聽，部分休假護(hù)士也特意從家中趕來聆聽講座。

　　護(hù)理人員認(rèn)真聆聽講座

　　葉文琴教授結(jié)合自己幾十年的護(hù)理工作經(jīng)驗，深入淺出的講解了護(hù)理工作的各環(huán)節(jié)要點，強調(diào)護(hù)理質(zhì)量是靠人做出來的，要求大家力爭每個護(hù)理細(xì)節(jié)都要做到位，比如“發(fā)藥到口”、“治療前評估”、“耐心交流”等等，一個動作的到位往往就能帶來病人的安心滿意。葉教授還分享了自己做護(hù)理研究課題時去世界各地醫(yī)院學(xué)習(xí)交流的寶貴經(jīng)驗，將藍(lán)十字腦科醫(yī)院各個方面與這些醫(yī)院進(jìn)行對比，“取人之長，以補己短”，尋找差距與不足并認(rèn)真學(xué)習(xí)與改進(jìn)。她強調(diào)，無論哪所醫(yī)院在提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面都不存在捷徑，越是基礎(chǔ)的護(hù)理工作，你越要做的精準(zhǔn)到位，護(hù)理工作的本質(zhì)就是“以病人為中心”，想到別人沒有想到的事情，做到別人沒有做到的細(xì)節(jié)，才能創(chuàng)造真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

　　葉教授在講座中提出希望醫(yī)院能一步步形成自己的護(hù)理“品管圈”，由科室人員自動自發(fā)地結(jié)合成一個小團(tuán)體(圈)，全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序來解決工作管理等方面所存在的問題，以達(dá)到改善工作品質(zhì)、提高工作效率的目的。她說:“品管圈不僅是一項衛(wèi)生部推廣的活動，更是我們在臨床護(hù)理工作中的一件強有力的品質(zhì)改善工具，如今很多醫(yī)院在搞品管圈，但真正能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的卻少之又少。因此，全院護(hù)理人員一定要高度重視，全力推進(jìn)品管圈，促進(jìn)品管圈在醫(yī)院的有效推廣。爭取一個圈解決一個問題，一個圈一次收獲，護(hù)理質(zhì)量就是在這樣的努力下不斷改進(jìn)，不斷提升。”

　　講座現(xiàn)場

　　葉文琴教授對“護(hù)理質(zhì)量月”活動開展以來全體護(hù)理人員取得的明顯進(jìn)步及越來越濃的學(xué)習(xí)氛圍給予充分肯定，并殷切期望大家能夠再接再厲。葉教授最后表示，接下來她會親自監(jiān)督各臨床護(hù)理一線工作，并組織大范圍考試，從護(hù)理技術(shù)規(guī)范、臨床護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理病歷書寫等各個方面進(jìn)行嚴(yán)密考核并落實到位，全體護(hù)理人員將通過理論技能的培訓(xùn)以及實踐活動的檢驗，實現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的整體提高，為病人提供更安全優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

　　葉文琴教授簡介

　　主任護(hù)師，教授，博士生導(dǎo)師

　　畢業(yè)于上海醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院，獲衛(wèi)生事業(yè)管理碩士學(xué)位。任第二軍醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院護(hù)理教研室主任(原護(hù)理部主任)，主任護(hù)師，教授，第二軍醫(yī)大學(xué)博士研究生導(dǎo)師，上海市護(hù)理學(xué)會副理事長。

　　葉文琴主任從事護(hù)理工作40余年，在臨床護(hù)理和護(hù)理管理崗位上積累了豐富的理論與實踐。在核心期刊發(fā)表論文150余篇，其中發(fā)表SCI論文8篇，主編出版《現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理學(xué)》、《現(xiàn)代創(chuàng)傷骨科護(hù)理學(xué)》、《現(xiàn)代內(nèi)科護(hù)理學(xué)》、《急救護(hù)理》等專著7部，指導(dǎo)碩士、博士研究生40余人，在軍內(nèi)外有較高的學(xué)術(shù)地位。