6月23日,是藍(lán)十字腦科醫(yī)院恢復(fù)門診服務(wù)工作的第一天。
上午8點(diǎn)左右,就有居民陸續(xù)來到醫(yī)院,心懷健康的希望和期盼,掃完場所碼,核驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性報(bào)告,隨后在安保人員的引領(lǐng)下,有序通過閘機(jī)進(jìn)入院內(nèi)廣場。
藍(lán)十字腦科醫(yī)院
▲ 嚴(yán)把進(jìn)院流調(diào)關(guān)
進(jìn)入門診大廳,工作人員在入口為每一位前來就診的居民測溫、流調(diào)、預(yù)檢、分診,嚴(yán)把防疫關(guān)口!
▲ 各區(qū)域就診秩序井然
以提前預(yù)約掛號(hào)、錯(cuò)峰就診為原則,各區(qū)域秩序井然。大廳內(nèi),導(dǎo)診處、收費(fèi)處、藥房、影像檢查、診室等候區(qū),每個(gè)就診區(qū)域都安排有導(dǎo)診人員維持就診秩序,貼心指引。
▲ 嚴(yán)格落實(shí)“一室一醫(yī)一患”
浦東新區(qū)的趙阿姨,得知醫(yī)院恢復(fù)門診服務(wù)的消息后,喜出望外。凌晨5點(diǎn)多就出門,坐了兩個(gè)多小時(shí)的地鐵,只為了來找余志良主任治療“面癱”。
“都10幾天了,早就想來了,因?yàn)橐咔樵蛞恢钡R到現(xiàn)在。”趙阿姨表示,自己湖北宜昌的姐姐有長期失眠及腿抖的毛病,之前也是余志良主任治療的,效果很好。所以她從此“看病”只認(rèn)余主任,去別的地方都不放心。這次,一聽到藍(lán)十字腦科醫(yī)院門診開診的消息,她就迫不及待地趕過來了。
▲ 現(xiàn)場醫(yī)護(hù)為就診人員答疑解惑
▲ 熱心周到的服務(wù)贏得居民的贊賞
還有明泉公寓的呂阿姨,22日晚上一收到關(guān)于門診開診的消息就坐不住了,第二天一大早就陪著丈夫趕到醫(yī)院來看眩暈。
呂阿姨說,一周前丈夫的眩暈犯了,當(dāng)時(shí)就來過醫(yī)院,可那會(huì)醫(yī)院門診還沒有開放,便有心留了門診部羅佳主任的聯(lián)系方式,只望開診后能第一時(shí)間來看診。
“我們和羅主任素不相識(shí),但她很熱心地幫助我們,真的太感謝了。今天幫我們看診的殷昌鳳主任也是。我一年前車禍引發(fā)腦梗,頭暈,各大醫(yī)院跑遍了也沒看好,是殷主任幫我看好的。平時(shí)我身體有什么問題,殷主任也總是耐心地解答。所以我就跟我老頭說,我?guī)闳タ匆粋(gè)好醫(yī)生。”呂阿姨還說,以后看病就認(rèn)準(zhǔn)藍(lán)十字腦科醫(yī)院了。
多措并舉,確保居民就診安全
隨著全市疫情防控工作步入常態(tài)化,對(duì)醫(yī)院院感和管理、運(yùn)營工作也提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)抓疫情防控,這根弦時(shí)刻都不能松。
▲ 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)頂著高溫現(xiàn)場督查
當(dāng)日,醫(yī)院總經(jīng)理兼書記朱敏、院長項(xiàng)耀鈞等領(lǐng)導(dǎo)一大早也來到門診,現(xiàn)場督查。兩位領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào),要抓牢工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),確保疫情防控和醫(yī)療服務(wù)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。
回想門診恢復(fù)前的部署工作會(huì)議,院領(lǐng)導(dǎo)們殫精竭慮,針對(duì)進(jìn)出醫(yī)院通道和診區(qū)進(jìn)行重新規(guī)劃、設(shè)置;所有診室及公共區(qū)域提前清掃、消毒;制定出預(yù)檢分診流程方案;落實(shí)醫(yī)院進(jìn)出單向化路徑,將預(yù)檢分診關(guān)口前移;強(qiáng)化門診工作人員疫情防控相關(guān)培訓(xùn);并再三強(qiáng)調(diào)“一室一醫(yī)一患”的就診原則。
歷經(jīng)多次會(huì)議研討、協(xié)調(diào),這些措施一一得以落實(shí)、執(zhí)行。院領(lǐng)導(dǎo)的所有努力,只為了給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。
就診須知
一、 來院前準(zhǔn)備事項(xiàng):
請(qǐng)廣大居民朋友提前預(yù)約,分時(shí)段來院就診,減少在醫(yī)院里的聚集和逗留時(shí)間。
咨詢預(yù)約電話:021-64879999;
或關(guān)注 “上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院”微信公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約。
掃描二維碼預(yù)約
所有進(jìn)入門診人員須持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性報(bào)告(自采樣時(shí)間起)就診。
嚴(yán)格落實(shí)非必要不陪診,對(duì)于行動(dòng)不便、確需陪診的就診人員,僅限1位固定人員陪同,防疫要求同就診人員。
就診人員出家門前,請(qǐng)務(wù)必再次確認(rèn)隨申辦核酸有效期,備好身份證或醫(yī)?,正確佩戴好醫(yī)用口罩,避免無效往返。
二、 進(jìn)院注意事項(xiàng):
入院前,請(qǐng)主動(dòng)出示身份證/醫(yī)?,并配合現(xiàn)場掃“場所碼”、數(shù)字哨兵核檢+測體溫;就診前,請(qǐng)如實(shí)完成上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院《流行病學(xué)調(diào)查表》的填寫。
三、 門診路徑:
門診實(shí)行單向通行,進(jìn)、出口不同,請(qǐng)您在就診過程中按照指示標(biāo)識(shí)行進(jìn)。
四、 候診注意事項(xiàng):
我院門診每天定時(shí)會(huì)進(jìn)行環(huán)境消毒,包括候診區(qū)、診室、公共區(qū)域、電梯等。醫(yī)院走廊、服務(wù)臺(tái)等公共場所定點(diǎn)放置有手消毒液,方便您隨時(shí)進(jìn)行手消毒。
來院后,請(qǐng)您全程佩戴口罩,不在院內(nèi)飲食。
候診期間,請(qǐng)隔位就坐,保持距離;就診時(shí),請(qǐng)注意一人一診一室,排隊(duì)時(shí)注意保持有效安全距離;就診過程中,如觸摸過公共物品,請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行手消毒。
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