徐浩 李玉報(bào)道 繼啟動(dòng)“史上最嚴(yán)”執(zhí)業(yè)行為自查行動(dòng)后，上海社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在規(guī)范經(jīng)營(yíng)，共建和諧醫(yī)患關(guān)系上又出現(xiàn)新舉措，滬上藍(lán)十字腦科醫(yī)院主動(dòng)打開(kāi)大門接受社會(huì)監(jiān)督。7月7日上午，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院“醫(yī)院開(kāi)放日，請(qǐng)您來(lái)監(jiān)督”系列活動(dòng)正式啟動(dòng)，30位社會(huì)各界代表人士受聘成為醫(yī)院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”社會(huì)監(jiān)督員。

　　啟動(dòng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

　　從患者的角度去做監(jiān)督

　　據(jù)了解，這30位社會(huì)監(jiān)督員來(lái)自社會(huì)各行各業(yè)，既有人大代表、社區(qū)居委會(huì)主任、媒體人士，也有律師、攝影師、企業(yè)家。在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院向30位社會(huì)監(jiān)督員頒發(fā)了聘書，未來(lái)3個(gè)月社會(huì)監(jiān)督員們將陸續(xù)上崗。

　　為社會(huì)監(jiān)督員頒發(fā)聘書

　　在受聘期內(nèi)，這批社會(huì)監(jiān)督員將以患者的身份體驗(yàn)就醫(yī)，或以督查者的身份深入醫(yī)院相關(guān)科室，客觀公正、實(shí)事求是地反映情況，提出合理化的意見(jiàn)和建議。據(jù)悉，為避免利益代言，社會(huì)監(jiān)督員都是自愿無(wú)償參加。

　　30位社會(huì)監(jiān)督員合影

　　陸鮑君是上海七寶鎮(zhèn)社事辦一名普通工作人員，通過(guò)社區(qū)活動(dòng)了解到上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院招聘社會(huì)監(jiān)督員，便馬上報(bào)名成為一名社會(huì)監(jiān)督員，“作為一名監(jiān)督員，我覺(jué)得肯定要從老百姓的角度，通過(guò)組織老百姓參觀醫(yī)院，有的是來(lái)看病，對(duì)醫(yī)院服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。”

　　篩查“腦卒中”“我們打開(kāi)大門辦醫(yī)院”

　　“我們要打開(kāi)大門辦醫(yī)院!”上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院院長(zhǎng)項(xiàng)耀鈞表示，醫(yī)院之所以聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，是希望他們親自參與到就醫(yī)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)中，對(duì)醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、服務(wù)作風(fēng)等進(jìn)行監(jiān)督，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

　　上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院院長(zhǎng)項(xiàng)耀鈞

　　據(jù)介紹，醫(yī)院將開(kāi)放神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)、視頻腦電病區(qū)、高壓氧科、手術(shù)室、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、神經(jīng)外科重癥監(jiān)護(hù)(ICU)、DSA血管介入、醫(yī)學(xué)影像等醫(yī)療區(qū)域。另外，在開(kāi)放期間，除了30位社會(huì)監(jiān)督員外，醫(yī)院也邀請(qǐng)了20名老黨員代表走近醫(yī)院參觀、體驗(yàn)醫(yī)院設(shè)備，并免費(fèi)為他們進(jìn)行體檢服務(wù)。藍(lán)十字腦科醫(yī)院老院長(zhǎng)唐鎮(zhèn)生說(shuō)“老年人是腦卒中的高危人群，而現(xiàn)在進(jìn)入炎炎夏日，正是腦卒中的高發(fā)季節(jié)，特別把有高血壓、高血脂癥、糖尿病等病史的老黨員作為重點(diǎn)篩查對(duì)象。”

　　據(jù)悉，今年5月，由唐院長(zhǎng)親自帶隊(duì)連續(xù)三周“走進(jìn)社區(qū)、接進(jìn)醫(yī)院”開(kāi)展“腦卒中”大型健康宣教和免費(fèi)篩查檢查活動(dòng)，500余位社區(qū)老人將直接受益�，F(xiàn)在醫(yī)院正積極與相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)協(xié)商討論成立“腦卒中篩查基地”，將腦卒中篩查列為醫(yī)院工作重心之一。

　　上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院副院長(zhǎng)童永詳

　　上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院副院長(zhǎng)童永詳也表示，通過(guò)醫(yī)院開(kāi)放，讓公眾走進(jìn)醫(yī)院體驗(yàn)就診流程，與醫(yī)務(wù)人員面對(duì)面交流，通過(guò)這樣社會(huì)與醫(yī)院直接溝通的方式，真正讓公眾了解醫(yī)院，了解醫(yī)務(wù)人員，和諧醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)，我們通也能聽(tīng)到公眾對(duì)于醫(yī)院的真實(shí)感受，不斷提高醫(yī)院自身服務(wù)質(zhì)量。

　　社會(huì)監(jiān)督讓醫(yī)療服務(wù)更加規(guī)范

　　社會(huì)監(jiān)督員代表李延生

　　據(jù)悉，多年以來(lái)，一些社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)不斷加強(qiáng)醫(yī)療水平和醫(yī)療服務(wù)建設(shè)，秉承著“開(kāi)放辦醫(yī)”的態(tài)度，強(qiáng)化醫(yī)技，服務(wù)轄區(qū)，擦亮窗口服務(wù)，在眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)中脫穎而出。在啟動(dòng)儀式上，武警上海總隊(duì)九支隊(duì)副政委轉(zhuǎn)業(yè)的李延生代表30位社會(huì)監(jiān)督員承諾，一定秉持公正、客觀、真實(shí)的原則，不辱使命，認(rèn)真履行社會(huì)監(jiān)督員的神圣職責(zé)。

　　上海閔行區(qū)衛(wèi)計(jì)委副主任宋琪

　　上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)長(zhǎng)閆東方

　　上海閔行區(qū)衛(wèi)計(jì)委副主任宋琪表示，醫(yī)院能夠打開(kāi)大門迎接社會(huì)民眾，同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院工作予以督查，是“規(guī)范辦醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)”的誠(chéng)意表現(xiàn)。上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)長(zhǎng)閆東方也表示，社會(huì)監(jiān)督辦醫(yī)也是解決當(dāng)今比較突出“醫(yī)患”矛盾的有效措施，能夠讓醫(yī)療服務(wù)更加規(guī)范化。

　　“醫(yī)療志愿者服務(wù)站”正式揭牌

　　柏萬(wàn)青阿姨為“醫(yī)療志愿者服務(wù)站”揭牌

　　上海人熟悉的老娘舅柏萬(wàn)青阿姨出席啟動(dòng)儀式，為“醫(yī)療志愿者服務(wù)站”揭牌。柏阿姨在現(xiàn)場(chǎng)受到感染，她說(shuō)，“我覺(jué)得這個(gè)活動(dòng)挺有意義的，真心是為老百姓好，藍(lán)十字腦科醫(yī)院不僅是一家有醫(yī)德醫(yī)技的好醫(yī)院，還是一家有愛(ài)心的醫(yī)院。從浙江好人到馳援阜寧，他們一直在獻(xiàn)愛(ài)心。我還聽(tīng)說(shuō)，對(duì)于其他醫(yī)院不愿接收的病人，他們接收，對(duì)于疑難病患，他們敢挑戰(zhàn)，這樣的醫(yī)院是好的醫(yī)院。”去年，救助“浙江好人”鄭昌根時(shí)，柏萬(wàn)青阿姨曾現(xiàn)身吶喊，此次再次現(xiàn)身支持藍(lán)十字腦科的活動(dòng)深有感概：“作為市民，也應(yīng)該尊重白衣天使，尊重醫(yī)生，尊重他們就是尊重我們自己，希望通過(guò)今天的活動(dòng)構(gòu)筑起美好的醫(yī)患關(guān)系，希望我們的監(jiān)督員能真正起到監(jiān)督的作用，監(jiān)督白衣天使的同時(shí)也要監(jiān)督市民尊醫(yī)的情況。”

　　來(lái)自重慶的李先生在上海打工，觀看了啟動(dòng)儀式，他說(shuō)，這家醫(yī)院不錯(cuò)，可以讓我們很放心。七寶鎮(zhèn)的一位女士帶了醫(yī)�？▽３虂�(lái)看中醫(yī)，醫(yī)生給她把脈后，她說(shuō)，沒(méi)想到腦科醫(yī)院的中醫(yī)也那么好，以后不用再往市區(qū)跑，在這里看專家一樣方便。

　　飛利浦公司副總裁，醫(yī)學(xué)影像事業(yè)部總經(jīng)理席渭齡

　　另外，飛利浦公司副總裁，醫(yī)學(xué)影像事業(yè)部總經(jīng)理席渭齡女士也親臨現(xiàn)場(chǎng)，并為剛剛成立藍(lán)十字“醫(yī)學(xué)影像聯(lián)合培訓(xùn)基地”揭牌。席渭齡女士表示，飛利浦集團(tuán)與藍(lán)十字腦科已經(jīng)建立了良好的戰(zhàn)略合作伙伴，將飛利浦全球最好、先進(jìn)的影像設(shè)備投入藍(lán)十字腦科醫(yī)院，希望這種良好的合作關(guān)系能夠持續(xù)的更廣，更深。

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