7月16日-17日,上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院作為華東區(qū)2020年參評(píng)單位,迎接中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)在全國(guó)會(huì)員單位開(kāi)展信用與能力評(píng)價(jià)(以下簡(jiǎn)稱“雙評(píng)”)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià),標(biāo)志著華東地區(qū) “雙評(píng)” 工作正式啟動(dòng)。
啟動(dòng)評(píng)價(jià)
7月16日上午,上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院“雙評(píng)”現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)啟動(dòng)會(huì)在醫(yī)院多功能會(huì)議廳舉行。中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)郝德明、副秘書長(zhǎng)兼會(huì)員組織部主任王珊、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)中心副主任史巖及評(píng)價(jià)專家組,上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo),上海藍(lán)生腦科投資股份有限公司董事長(zhǎng)卓立強(qiáng)、副總裁葉文琴等公司領(lǐng)導(dǎo),上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院院長(zhǎng)項(xiàng)耀鈞、總經(jīng)理兼書記朱敏等院高層領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、職能部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干140余人參加會(huì)議。上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、華東區(qū)社會(huì)辦醫(yī)雙評(píng)工作總負(fù)責(zé)人閆東方主持會(huì)議。
▲ 閆東方會(huì)長(zhǎng)主持會(huì)議
啟動(dòng)會(huì)上,中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)郝德明致辭。他強(qiáng)調(diào),以醫(yī)療質(zhì)量和安全為核心的“雙評(píng)”工作,不僅關(guān)乎著醫(yī)院的行業(yè)榮譽(yù)與行業(yè)地位,更是促進(jìn)醫(yī)院向高質(zhì)量、高水平發(fā)展的國(guó)家行業(yè)管理的重要手段。社會(huì)辦醫(yī)需要重整行業(yè)自信、行業(yè)自強(qiáng)和行業(yè)自律。他指出,“雙評(píng)”工作需從“制定行業(yè)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、建立行業(yè)評(píng)價(jià)體系、樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿單位”三方面開(kāi)展。
▲ 郝德明常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)致辭
郝德明常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)表示,今天“中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用與服務(wù)能力評(píng)價(jià)”在上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)啟動(dòng),標(biāo)志著華東地區(qū)“雙評(píng)”工作正式啟動(dòng),這是推進(jìn)評(píng)價(jià)工作在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的一項(xiàng)重要舉措。希望上海在“雙評(píng)”工作中能夠發(fā)揮排頭兵、領(lǐng)頭羊的作用,通過(guò)”雙評(píng)”有力的抓手,有效促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī),進(jìn)一步提升管理水平和服務(wù)能力,促進(jìn)人才隊(duì)伍和臨床學(xué)科建設(shè),樹(shù)立社會(huì)辦醫(yī)的標(biāo)桿單位和紅名單,營(yíng)造良好的社會(huì)辦醫(yī)氛圍。
最后,他預(yù)祝上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院“評(píng)有所獲”,順利完成各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo),取得優(yōu)秀成績(jī)。
▲ 卓立強(qiáng)董事長(zhǎng)致歡迎辭
“上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院自成立那天開(kāi)始就懷揣夢(mèng)想,志存高遠(yuǎn),以救濟(jì)生命救死扶傷為使命,致力于創(chuàng)建一所文化優(yōu)秀、學(xué)科卓越、服務(wù)優(yōu)良,具有廣泛知名度和影響力的現(xiàn)代化腦科醫(yī)院。12年的奮斗征程,12年的求真務(wù)實(shí),我們步履不停,日月不息,無(wú)論遇到多少困難,這種理念和決心從未改變。”上海藍(lán)生腦科醫(yī)院投資公司卓立強(qiáng)董事長(zhǎng)在歡迎辭中表示。
▲ 項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)作醫(yī)院“雙評(píng)”創(chuàng)建工作匯報(bào)
上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院院長(zhǎng)項(xiàng)耀鈞從醫(yī)院介紹、“雙評(píng)”創(chuàng)建、工作體會(huì)3大方面23個(gè)角度介紹了醫(yī)院“雙評(píng)”創(chuàng)建工作情況,重點(diǎn)介紹了“雙評(píng)”創(chuàng)建過(guò)程中的六大舉措及五大工作體會(huì),生動(dòng)描繪了醫(yī)院以“質(zhì)量安全”為核心的工作體系和人文建設(shè)。項(xiàng)院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),“以評(píng)樹(shù)誠(chéng)信 ,以評(píng)促發(fā)展”,醫(yī)院將不斷強(qiáng)化自律意識(shí),堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),凝聚發(fā)展合力,規(guī)范醫(yī)療行為,夯實(shí)發(fā)展根基,謀求醫(yī)院穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
評(píng)價(jià)專家組組長(zhǎng)張振清教授介紹評(píng)價(jià)工作安排和要求。
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)
隨后,由18名評(píng)價(jià)專家組成的專家團(tuán)隊(duì)分“誠(chéng)信與行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、醫(yī)療護(hù)理與院感控制、醫(yī)院服務(wù)與文化”四個(gè)專業(yè)組,本著“公開(kāi)、公平、公正”的原則,以聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、訪談追蹤、現(xiàn)場(chǎng)勘查、滿意度調(diào)查、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)考核等方式,從誠(chéng)信與信用建設(shè)、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、護(hù)理與醫(yī)院感染控制、醫(yī)院服務(wù)與醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)院信息化建設(shè)和創(chuàng)新品牌7個(gè)方面對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了全方位的對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)。
反饋評(píng)價(jià)
7月17日上午,評(píng)價(jià)結(jié)果反饋會(huì)在16日評(píng)價(jià)工作紀(jì)實(shí)視頻中拉開(kāi)帷幕。
▲ 4位評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng)作評(píng)價(jià)結(jié)果反饋
接著, 4位評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng)作評(píng)價(jià)結(jié)果反饋。中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)專家委員會(huì)主任委員、北京非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)趙錫銀對(duì)醫(yī)院服務(wù)與文化、上海市醫(yī)療質(zhì)量控制管理事務(wù)中心主任譚申生對(duì)誠(chéng)信與行政管理、中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)護(hù)理分會(huì)會(huì)長(zhǎng)馮志仙對(duì)醫(yī)療護(hù)理與院感控制、中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)專家委員會(huì)專家趙旭對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與安全分別作現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)結(jié)果反饋。對(duì)其中的特色、亮點(diǎn)、不足及整改意見(jiàn)進(jìn)行了匯總。專家們認(rèn)為,上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院高度重視“雙評(píng)”工作,職能清晰、措施得力、準(zhǔn)備充分,大力推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全、學(xué)科建設(shè)和文化建設(shè),亮點(diǎn)突出。
評(píng)價(jià)專家組組長(zhǎng)張振清教授做總結(jié)報(bào)告,指出醫(yī)院具有鮮明的5大特色和亮點(diǎn):
①加強(qiáng)黨的組織建設(shè),黨工組織健全,積極開(kāi)展活動(dòng),支持醫(yī)院建設(shè)發(fā)展;
、诟叨戎匾曉u(píng)價(jià)工作,堅(jiān)持“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的原則,周密部署、措施得力、成效明顯;
、壑匾晫W(xué)科人才建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展的大好形勢(shì)奠定基礎(chǔ);
、苤ν菩芯(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,環(huán)境整潔、標(biāo)識(shí)清晰、服務(wù)溫馨、秩序井然,醫(yī)院科學(xué)管理明顯提升;
、葜匾曎|(zhì)量安全管理,構(gòu)建了完備的質(zhì)量安全管理體系。
▲ 評(píng)價(jià)專家組組長(zhǎng)張振清教授評(píng)價(jià)總結(jié)
同時(shí),張教授針對(duì)醫(yī)院在人才優(yōu)化和細(xì)節(jié)問(wèn)題上提出有待完善等建議。并重申“雙評(píng)”指導(dǎo)精神:以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)。
▲ 上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院院長(zhǎng)項(xiàng)耀鈞講話
上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院院長(zhǎng)項(xiàng)耀鈞感謝中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)組織的“雙評(píng)”工作,感謝專家們的專業(yè)性評(píng)審,感謝全體員工的辛勤付出。并表示,專家們專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn),幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,讓醫(yī)院找到了改進(jìn)的方向和提升的空間。專家組提出的問(wèn)題,我們將認(rèn)真梳理、仔細(xì)研究、立即整改,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理、流程設(shè)置,持之以恒地全方位改進(jìn)醫(yī)院工作,為辦成政府認(rèn)可、社會(huì)放心、百姓滿意的醫(yī)院努力奮斗。
上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、華東區(qū)社會(huì)辦醫(yī)雙評(píng)工作總負(fù)責(zé)人閆東方表示,這次雙評(píng)會(huì)議是選調(diào)了全國(guó)精兵強(qiáng)將來(lái)滬指導(dǎo)工作,更是藍(lán)十字向?qū)<覀儗W(xué)習(xí)的一次難得的機(jī)會(huì)。在這次現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)會(huì)上,專家組對(duì)腦科醫(yī)院的迎評(píng)工作及各項(xiàng)日常工作所做的努力給予高度肯定,指出醫(yī)院發(fā)展中的很多亮點(diǎn)。同時(shí),評(píng)價(jià)組也提出了非常好的建議和真知灼見(jiàn)等,這是非常難能可貴的。
▲ 閆東方會(huì)長(zhǎng)講話
閆東方會(huì)長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),雙評(píng)不僅僅是一場(chǎng)沖鋒戰(zhàn),大家取得了一個(gè)非常好的階段性成果,更是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。醫(yī)院能不能看好病,能不能讓老百姓有認(rèn)同感和獲得感,這才是我們醫(yī)院永久的評(píng)定指標(biāo)。醫(yī)院要在“精”字上發(fā)力,在“優(yōu)”上動(dòng)腦筋,在“特”字上顯亮度,要以“雙評(píng)”為抓手,激發(fā)巨大的熱情、凝聚更多的力量、催生建設(shè)的成果、展現(xiàn)全新的形象,希望上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院建設(shè)再上新臺(tái)階,寫出更多精彩的新故事。正如新希望集團(tuán)董事長(zhǎng)劉永好所言,要把腦科醫(yī)院做成偉大事業(yè)。
▲ 郝德明常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)講話
中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)郝德明坦言,上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院優(yōu)良的硬件環(huán)境、員工飽滿的精神面貌給他留了下深刻印象。他表示,通過(guò)專家組科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、深入細(xì)致的努力,醫(yī)院精心組織、密切配合,按照協(xié)會(huì)的管理辦法、對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院的雙評(píng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)工作已順利完成,按照流程,評(píng)審結(jié)果將公示。
郝德明常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)還表示,行業(yè)協(xié)會(huì)是醫(yī)院的“娘家人”,醫(yī)院和行業(yè)協(xié)會(huì)是“命運(yùn)共同體”, 開(kāi)展“雙評(píng)”是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)本行業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展自律管理和服務(wù)指導(dǎo)的有效抓手。他最后說(shuō)道,希望協(xié)會(huì)與醫(yī)院加強(qiáng)合作,盡快研究制定腦?葡嚓P(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)空白。
▲ 郝德明常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)代表協(xié)會(huì)向醫(yī)院頒發(fā)了紀(jì)念獎(jiǎng)牌及贈(zèng)書
最后,為感謝醫(yī)院在抗疫防疫工作中所作的努力與貢獻(xiàn),郝德明常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)代表協(xié)會(huì)向醫(yī)院頒發(fā)了協(xié)會(huì)會(huì)徽和“新冠肺炎戰(zhàn)疫”紀(jì)念章,及贈(zèng)送由郝德明常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)親筆簽名的書籍。
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