為進一步提升整體服務質(zhì)量,優(yōu)化工作環(huán)境,樹立醫(yī)院形象,促進全體員工科學高效工作,上海藍十字腦科醫(yī)院引進5S精細化管理體系。7月28日下午,醫(yī)院舉行5S精細化管理啟動大會,特邀上海復丞投資控股JCI評審專家團的李佳俞老師講課,會議由護理部李京納護士長主持,相關職能科室及病區(qū)負責人80余人參加會議。
5S?
IPHONE5S?
這家醫(yī)院還人人都有?
你想多啦
這家醫(yī)院要啟動5S精細化管理
可是更厲害喲~
那要趕緊來看看哉~
什么是“5S精細化管理法”?
是一種現(xiàn)代企業(yè)管理模式。5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKEETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),又被稱為“五常法則”,這一管理方法不僅適用于企業(yè),也同樣適用于醫(yī)院管理。進入一家醫(yī)院時,如果第一印象:整齊、干凈、明亮…,無形中對其醫(yī)療服務增加了許多信心。
簡單來說5S就是……
整理:要與不要,一留一棄。目的是騰出空間,防止誤用。
整頓:科學布局,取用快捷。目的是不浪費時間,保持工作場所井然有序。
清掃:清除垃圾,美化環(huán)境。目的是保持良好的工作環(huán)境,減少臟污對質(zhì)量的影響。
清潔:清潔環(huán)境,貫徹到底。目的是維持成果,將整理、整頓、清掃進行制度化管理。
素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習慣。目的是實現(xiàn)員工自我規(guī)范,對于規(guī)定大家認真執(zhí)行,養(yǎng)成好習慣。
啟動大會現(xiàn)場
為在全院范圍內(nèi)推行5S精細化管理,我院多措并舉,采取多種方式,全力推行“5S”管理模式。
一是成立5S精細化管理專項領導小組,由潘耀良副院長擔任組長,全院動員,廣泛參與。
二是提前謀劃,結(jié)合我院實際,制定《上海藍十字腦科醫(yī)院5S活動推進方案》。
三是精心組織,召開專題會議,全面部署我院5S精細化管理推行工作,動員全院廣大干部職工認真推行5S精細化管理。
啟動會上,李佳俞老師從5S精細化管理的概念、如何推進、實施步驟并結(jié)合醫(yī)院的自身特點進行詳細闡述,舉例探討分析,與大家分享了5S精細化管理的經(jīng)驗,使與會人員受益匪淺。
上海復丞投資控股李佳俞老師現(xiàn)場授課
最后,項耀鈞院長要求全院職工要充分認識5S精細化管理的有效性和必要性,并嚴格按照5S和JCI管理標準,在遵循規(guī)范、安全、持續(xù)改進原則的前提下,各司其職,做好長期作戰(zhàn)準備,確保5S精細化管理取得實實在在的成果,樹立醫(yī)院良好形象,助推品牌文化建設,為醫(yī)院營造一個整潔舒適的環(huán)境。
項耀鈞院長作工作指示
本次5S精細化管理啟動大會的召開,標志著我院推行5S精細化管理的序幕正式拉開。通過管理體系的建立和完善,我院醫(yī)護人員綜合素質(zhì)、各崗位管理人員管理水平及醫(yī)院形象都將上一個新的臺階。
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