回顧過去，展望未來。

　　12月23日，上海藍十字腦科醫(yī)院2021年度中層干部年終述職評議大會護士長專場順利舉行。黨支部書記朱敏、院長項耀鈞，郭榮峰、吳春芳、潘耀良、周克祥、郭俊艷、周詠梅、吳啟航等院領(lǐng)導(dǎo)出席會議并聽取匯報。會議由副院長郭俊艷主持。

▲ 護士長述職專場

　　本次大會旨在總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化流程，不斷提升護理質(zhì)量，為新一年的來臨做好規(guī)劃，打好提前量。23個科室護士長結(jié)合工作實際，突出工作亮點，圍繞疫情防控、團隊建設(shè)、護理服務(wù)改進項目、護理質(zhì)量控制與安全、�？谱o理、護理培訓(xùn)、考核、教學(xué)科研等方面逐一展開匯報。

　　述職匯報的各科護士長，以PPT的形式，結(jié)合圖片、圖表等工具，條理清晰、簡潔明了地為與會人員展示了各科室的成績和特色，對2021年的工作進行了深入的思考和總結(jié)，同時，也對新一年的工作進行了全面的規(guī)劃，充分做好了迎接2022的準(zhǔn)備。

　　抗擊新冠 爭當(dāng)抗疫急先鋒

　　2021年，新冠疫情持續(xù)，上海藍十字腦科醫(yī)院積極響應(yīng)市、區(qū)衛(wèi)健委的號召及統(tǒng)一部署，先后選派50名醫(yī)護骨干參與區(qū)域內(nèi)大型臨時集中接種點(閔行體育館籃球館和羽毛球館)接種、保障任務(wù)。

▲ 助力疫苗接種

　　白衣天使們克服重重困難，迎接疫情挑戰(zhàn)。面對科室人力緊張，7B腦血管病區(qū)護士長張秀娟、神經(jīng)內(nèi)科4B病區(qū)護士長楊嬌、門診護士長李蘭馨等護士長親自上陣;8A監(jiān)護室副護士長陳賢曼、8B監(jiān)護室副護士長胡燕華、7B腦血管病區(qū)總帶教陳琳等，為了不影響日常臨床工作，自愿犧牲個人休息時間，投身抗疫戰(zhàn)斗;神經(jīng)內(nèi)科5B病區(qū)護士長舒暢、急診科護師武雪艷正緊張籌備“競技練兵，展望醫(yī)療保健未來”技能競賽活動，每次支援完疫苗接種工作，又馬不停蹄趕到科室進行技能操練，直至備賽到深夜;還有更多的白衣天使，堅守崗位，服務(wù)臨床一線，千方百計護佑患者平安。數(shù)之不盡的感人事跡，成為本次護士長述職匯報中一道靚麗的風(fēng)景線。

　　深化優(yōu)質(zhì)服務(wù) 提升患者就醫(yī)體驗

▲ 6A病區(qū)錢蒲迪護士長述職匯報

　　“優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有終點，永遠(yuǎn)在路上……”在錢蒲迪護士長帶領(lǐng)下，6A病區(qū)持續(xù)監(jiān)測和改進護理質(zhì)控，保障護理安全，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，2021年累計獲得感謝信15封，錦旗25面。

▲ 5B病區(qū)舒暢護士長述職匯報

　　5B病區(qū)舒暢護士長在繁忙工作之余堅持學(xué)習(xí)提升自我，獲得“傷口專業(yè)護士”適任證書，并代表醫(yī)院獲得“2021年閔行區(qū)應(yīng)急救護技能競賽”醫(yī)務(wù)職工組一等獎。

▲ 7A病區(qū)護士長李楠楠述職匯報

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)不能只停留在“微笑服務(wù)”上，更體現(xiàn)在服務(wù)技術(shù)水平和能力上，有了良好的技術(shù)，才能讓護理工作更深入、更流暢。

　　7A病區(qū)護士長李楠楠獲得了PICC專業(yè)護士(穿刺)適任證書，并帶領(lǐng)團隊開展首例下肢股靜脈PICC，一次性置管成功。

▲ 4B病區(qū)楊嬌護士長述職匯報

　　4B病區(qū)楊嬌護士長在工作中不斷創(chuàng)新，加強人文關(guān)懷，創(chuàng)新設(shè)計了管道便服、減壓線等。

　　各科室護理單元始終堅持“一切以患者為中心”的服務(wù)宗旨，落實護理責(zé)任制，不斷提升患者滿意度，切實貫徹“滿意是基礎(chǔ)，感動是目標(biāo)”的服務(wù)理念。

▲ 各科室護士長依序進行述職匯報

　　項耀鈞院長對護理工作取得的成績給予了充分肯定，并對各科護士長和護理團隊一年來的辛勤工作，以及為JCI復(fù)評審所付出的心血和努力表示感謝。

　　他談到，護理部通過組織年度述職為各位護士長搭建起了學(xué)習(xí)和交流的平臺，每位護士長的匯報都非常精彩、全面，充分展示了各科室的特色和團隊風(fēng)貌。同時，他也對醫(yī)院全體護理人員提出了兩點期待：一，要不斷加強護理人才隊伍建設(shè);二，各科護士長要積極參與科研工作，不斷提高自身綜合素養(yǎng)和管理能力，求實創(chuàng)新，共同促進醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展。

▲ 項耀鈞院長作會后總結(jié)

　　胸懷希望，點亮未來!以國際JCI認(rèn)證為準(zhǔn)繩，以患者感動為目標(biāo)，白衣天使們不斷磨練技藝，錘煉精神，沐風(fēng)而舞，以全新的精神面貌開啟了2022護理新篇章!