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要聞 | 2020年首次醫(yī)院護理管理研討會順利召開

日期:2020-04-03 來源:上海藍十字腦科醫(yī)院 進入腦科疾病答疑區(qū)

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  “釋迦摩尼問他的弟子道:‘一滴水怎樣才能讓它不干涸?’”項耀鈞院長講到此時,一旁聽講的潘水云護士長馬上接過話茬答道:“把它放入大海里。”“對!潘水云護士長回答得完全正確,就像她的名字一樣。只有把一滴水放在大海里才能永不干涸。個人再完美,也就是一滴水;一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊就是大海。”項院長說到此時,在座的護士長、組長們情不自禁地鼓起掌來。

  ▲ 項耀鈞院長以“一滴水如何不干涸”破冰開場

  這是2020年3月31日下午,上海藍十字腦科醫(yī)院舉行了今年第一場“2020年護理管理研討會”時,項耀鈞院長講授的《團隊精神與團隊榮耀》培訓課開場的一幕。

▲ 研討會現(xiàn)場

  本次2020年護理管理研討會,采用茶話會的形式,副院長周詠梅主講《2020年醫(yī)院護理工作計劃》,再分組討論醫(yī)院護理工作計劃,然后由各組代表發(fā)言,隨后進行護理部主任與護士長簽訂質量安全目標責任書,最后由項耀鈞院長講授《團隊精神與團隊榮耀》課程;全程由護理部李京納主持。

  ▲ 李京納主持研討會

  護理工作以“人文、包容、和諧、共進”為主題

  周詠梅副院長從主要任務、總體目標,具體指標和工作舉措四個方面入手,再進行系統(tǒng)、細化。在講到十項基礎質量指標上,尤其注重優(yōu)質護理,圍手術期護理及護理服務滿意度。

  在招聘環(huán)節(jié)上,嚴把新入職護士招聘、轉正關,從根源提高執(zhí)業(yè)能力,能崗匹配,降低執(zhí)業(yè)風險;在職護士培訓方面,護師每年撰寫論文1篇;主管護師每2年發(fā)表核心期刊論文1篇,構建學習型護理團隊;組織選拔護理人才庫成員,造就一支與醫(yī)院現(xiàn)代化建設相適應的骨干隊伍,為醫(yī)院二期擴建貯備人才;開展護士長任期考評, 打造一支作風硬、業(yè)務精、管理強、懂人文的護士長隊伍;

  在工作舉措上,有三個亮點:

  1.設立護理部主任接待日;

  2.創(chuàng)辦“愛與成長在腦科”天使文學社,營造“愛醫(yī)院、愛病人、愛同事”的風正、氣順、勁足的工作氛圍;

  3.開展豐富多彩的“護理之家”文化沙龍活動;增強護士的歸宿感和成就感,激發(fā)愛崗敬業(yè)的奉獻精神。

  重視安全文化,穩(wěn)固護理質量,病區(qū)精細化管理方面實現(xiàn)12字目標,以護士長為核心組織者,建立全員參與型運行模式等。

  綜上,周副院長主講的《2020年醫(yī)院護理工作計劃》報告有目標,有步驟,有舉措,有時間節(jié)點,以點帶面。并結合自己的經(jīng)驗和實際情況,言簡意賅地把全年護理部工作計劃完整地展現(xiàn)出來。

▲ 副院長周詠梅主講《2020年醫(yī)院護理工作計劃》

▲ 分組討論 氣氛活躍

  各組代表發(fā)言 提議中肯

▲ 各組代表發(fā)言 提議中肯

  各組代表發(fā)言

  ♢ 內科護士代表李楠楠:以身作則,加強培訓,細心關懷,愛病患愛護士等。

  ♢ 外科護士長代表楊世平:要有責任管理有擔當,對病人要專業(yè),注重人文,對醫(yī)生要相互尊重,對病患加強宣教,團隊建設非常重要,引用足球裁判亮“黃牌”、“紅牌”的規(guī)則來加強護理安全工作等。

  ♢ 專科護士長代表許潔:在平時工作中開展問題為導向引導護士工作,以自己的人格魅力引領,健康教育并提出加班補休的績效考量等。

  ♢ 監(jiān)護室代表潘水云:專人負責定期,按時質控計劃,及時參加培訓,按月完成計劃,傳幫帶以身作則,提出增加設備等。

  團隊精神與團隊榮譽

▲ 項耀鈞院長幽默風趣地講解《團隊精神與團隊榮譽》

  最后,項耀鈞院長授課《團隊精神與團隊榮譽》深入淺出地解析了團隊的定義,團隊的特性,高效護理團隊的特性,團隊的發(fā)展階段并以邦尼人力定律來舉例說明。

  在執(zhí)行力與團隊榮譽方面,項院長引述了西點軍校關于王牌訓練的22條軍規(guī)。并引經(jīng)據(jù)典,還把護士長如何提高執(zhí)行力分析得非常透徹;項院長指出,執(zhí)行力的三大法則——行動第一,成敗第二;速度第一,完美第二;成果第一,過程第二。

  最終項院長以努力創(chuàng)建“人文、包容、和諧、共進”的護理之家結束了授課,40分鐘的授課在項院長幽默、風趣,理論聯(lián)系實際的風格中贏得陣陣掌聲,整個研討會圓滿結束。

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