2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨誕生100周年，是我國(guó)“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)進(jìn)入關(guān)鍵組織實(shí)施之年。根據(jù)國(guó)家、市衛(wèi)生健康委開(kāi)展“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)的相關(guān)要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)本市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制和醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防范，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)本市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)、健康、規(guī)范的高品質(zhì)發(fā)展。上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量與安全工作會(huì)議于2021年4月20日在上海天佑醫(yī)院召開(kāi)。

　　上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)政醫(yī)管處處長(zhǎng)吳宏、上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì))會(huì)長(zhǎng)閆東方、上海市醫(yī)療質(zhì)量管理控制事務(wù)中心主任譚申生出席會(huì)議并作重要講話。協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)鐘菊華、廖會(huì)員、宋冬雷、繆曉輝、黃翼然、醫(yī)院管理分會(huì)會(huì)長(zhǎng)項(xiàng)耀鈞等領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)分會(huì)負(fù)責(zé)人及來(lái)自本市270余家社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人出席了本次會(huì)議，另有120余家社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與了線上會(huì)議。會(huì)上，項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)受聘為上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量與安全專家委員會(huì)主任并作交流發(fā)言。會(huì)議由協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李立新主持。

▲ 上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李立新

▲ 上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)廖會(huì)員

　　廖會(huì)員副會(huì)長(zhǎng)通報(bào)了2020年市質(zhì)控中心對(duì)社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的督查情況，分析了目前社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)控現(xiàn)狀，列舉了優(yōu)勢(shì)專業(yè)、待提升專業(yè)等，指出了社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題，明確了協(xié)會(huì)后續(xù)質(zhì)量與安全工作的方向。

▲ 上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)鐘菊華

　　鐘菊華副會(huì)長(zhǎng)宣讀了《關(guān)于成立上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量與安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療質(zhì)量與安全專家委員會(huì)的決定》。項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)受聘為上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量與安全專家委員會(huì)主任。

　　頒發(fā)聘書(shū)

　　▲ 項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)(左三)受聘為上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量與安全專家委員會(huì)主任

　　質(zhì)控工作經(jīng)驗(yàn)交流

　　▲ 上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院院長(zhǎng)項(xiàng)耀鈞作交流發(fā)言

　　項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)以“強(qiáng)化醫(yī)院質(zhì)量與安全管理、助推醫(yī)院高質(zhì)量健康發(fā)展”為主題分享了上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院質(zhì)量管理工作要點(diǎn)。醫(yī)院始終圍繞“安全、質(zhì)量、服務(wù)、管理、績(jī)效”五大主題，緊抓“安全與質(zhì)量”這條主線，逐步建立了“系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、常態(tài)化”的質(zhì)量管理體系。建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，緊緊圍繞著“患者為中心”，建立以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題為導(dǎo)向的管理模式。隨著醫(yī)院全面醫(yī)療質(zhì)量與安全工作的推進(jìn)，醫(yī)療工作流程逐步優(yōu)化，診療和服務(wù)行為逐漸規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升。

　　醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院的立足之本。通過(guò)規(guī)范化、常態(tài)化、持續(xù)化的質(zhì)量建設(shè)，醫(yī)院在市級(jí)星級(jí)醫(yī)院評(píng)審摘得四星級(jí)醫(yī)院，一次性通過(guò)國(guó)際JCI認(rèn)證，高分通過(guò)中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)信用與能力評(píng)價(jià)并喜獲3A五星評(píng)審，以及在歷年市、區(qū)質(zhì)控督查中，獲得專家組的肯定，醫(yī)院質(zhì)量建設(shè)步入良性發(fā)展軌道，實(shí)現(xiàn)了在實(shí)踐中改進(jìn)，在改進(jìn)中提升。

　　項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)表示，只有牢牢把握醫(yī)療質(zhì)量這一核心，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項(xiàng)核心制度，規(guī)范診療行為，運(yùn)用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，才能不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療品質(zhì);才能助推醫(yī)院高質(zhì)量健康發(fā)展;才能讓群眾享受更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)!

　　專家代表講話

　　▲ 上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量與安全專家委員會(huì)專家委員丁罡

　　丁罡教授代表專家委員會(huì)全體委員發(fā)言，他將與所有委員一同關(guān)注社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展，充分發(fā)揮專家作用，為質(zhì)控管理工作提供技術(shù)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。

　　領(lǐng)導(dǎo)講話

▲ 上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)政醫(yī)管處處長(zhǎng)吳宏

　　吳宏處長(zhǎng)在講話中強(qiáng)調(diào)：醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療機(jī)構(gòu)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的核心內(nèi)涵和頭等任務(wù)。他提出，各社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善和落實(shí)質(zhì)量管理體系，建立醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理責(zé)任制;各社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)采取切實(shí)有效措施，堅(jiān)持常抓不懈，持續(xù)抓好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作，做到“五個(gè)到位”，即思想認(rèn)識(shí)到位、規(guī)章制度落實(shí)到位、質(zhì)量監(jiān)控部門(mén)作用到位、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)到位、獎(jiǎng)懲措施落實(shí)到位。在做好“五個(gè)到位”的同時(shí)，要做到“四抓”，抓教育，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí);抓培訓(xùn)，打好質(zhì)量基礎(chǔ);抓制度，強(qiáng)化質(zhì)量措施;抓控制，促進(jìn)質(zhì)量提高。

▲ 上海市醫(yī)療質(zhì)量控制管理事務(wù)中心主任譚申生

　　譚申生主任在講話中指出，社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高管理能力、管理水平，注重內(nèi)涵建設(shè)，以“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，樹(shù)立社會(huì)辦醫(yī)正面形象。社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)充分領(lǐng)會(huì)“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)主旨，在協(xié)會(huì)的引領(lǐng)下持續(xù)推進(jìn)相關(guān)工作，充分認(rèn)識(shí)質(zhì)控管理的重要性，強(qiáng)化質(zhì)控意識(shí)，完善質(zhì)控體系，建立質(zhì)控機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

▲ 上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)閆東方

　　閆會(huì)長(zhǎng)表示，本次會(huì)議的成功舉辦標(biāo)志了醫(yī)療質(zhì)量與安全工作將成為本市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的重要內(nèi)容。希望廣大社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)對(duì)推動(dòng)社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康有序發(fā)展的重要意義;健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織網(wǎng)絡(luò)和體系，制訂明確的醫(yī)療質(zhì)量管理與安全的指標(biāo)，細(xì)化醫(yī)療安全目標(biāo)，明確責(zé)任;建立健全社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量管理和控制制度;統(tǒng)一質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)與公立醫(yī)院同質(zhì)化對(duì)接;著力提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識(shí)，定期對(duì)全體員工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn);把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全督查考核情況納入各部門(mén)或科室年度目標(biāo)考核重要內(nèi)容之一。

　　社會(huì)辦醫(yī)高質(zhì)量發(fā)展要做到三個(gè)轉(zhuǎn)變與三個(gè)聚焦。三個(gè)轉(zhuǎn)變：發(fā)展方式要向走內(nèi)涵建設(shè)、提升服務(wù)能效、注重質(zhì)量安全轉(zhuǎn)變;管理模式要引入現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、要由投資人文化、粗放式管理向精細(xì)、規(guī)范、科學(xué)轉(zhuǎn)變，要加強(qiáng)社會(huì)辦醫(yī)信息化能力建設(shè)以提升管理效率;社會(huì)辦醫(yī)的資源配置要由機(jī)構(gòu)的盲目擴(kuò)張向關(guān)注人才、學(xué)科建設(shè)發(fā)展，尋求專科特色的有效突破。三個(gè)聚焦：聚焦管理提升，落實(shí)規(guī)范要求;聚焦�？平ㄔO(shè)，筑牢品牌基礎(chǔ);聚焦服務(wù)創(chuàng)新，倡導(dǎo)感動(dòng)服務(wù)。我們相信，只要我們有的放矢，精準(zhǔn)發(fā)力，我們一定會(huì)切實(shí)有效地提高上海社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體辦醫(yī)水平。

　　(來(lái)源：上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì))