“JCI復(fù)評(píng)，5S先行!” 為全面迎接JCI復(fù)評(píng)，4月19日下午，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院舉行了5S精細(xì)化管理啟動(dòng)大會(huì)。醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及行政職能科室負(fù)責(zé)人、骨干代表80余人參加會(huì)議，會(huì)議由副院長(zhǎng)周詠梅主持。

　　5S管理是醫(yī)院精細(xì)化管理的重要舉措，意義重大。上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院自2017年7月引入5S精細(xì)化管理，將國(guó)家等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際JCI標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，并內(nèi)化于醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療管理活動(dòng)中，取得可喜成果。3年多來(lái)，醫(yī)院扎實(shí)推進(jìn)“以病人為中心”質(zhì)量改善的5S實(shí)踐，深入持久貫徹5S管理理念，有效提升了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理、綜合服務(wù)能力及品牌形象。此次，醫(yī)院?jiǎn)��?dòng)新一輪的5S精細(xì)化管理，旨在精通標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密部署、強(qiáng)化落實(shí)、再上臺(tái)階，以最嶄新的姿態(tài)、昂揚(yáng)的斗志，全力以赴迎接JCI復(fù)評(píng)。

▲“JCI復(fù)評(píng)，5S先行”啟動(dòng)儀式

　　下午四點(diǎn)，伴隨著慷慨激昂的音樂(lè)，院領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)啟動(dòng)按鈕，“JCI復(fù)評(píng)，5S先行”幾個(gè)字魚貫而出，在電子屏上定格，啟動(dòng)大會(huì)正式開始，標(biāo)志著醫(yī)院新一輪的5S精細(xì)化管理全面展開。

▲ 周詠梅副院長(zhǎng)解讀5S專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案

　　隨后，周詠梅副院長(zhǎng)詳細(xì)解讀了《上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院關(guān)于開展JCI復(fù)評(píng)5S專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》。醫(yī)院成立了以朱敏書記和項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組、以副院長(zhǎng)周詠梅為組長(zhǎng)的工作小組，明確責(zé)任分區(qū)、落實(shí)督查反饋、重視持續(xù)改進(jìn)。周詠梅副院長(zhǎng)對(duì)推行5S管理的范疇、工作內(nèi)容、實(shí)施步驟及要求等做了詳細(xì)的介紹，提出JCI復(fù)評(píng)以5S管理為抓手，做到全院動(dòng)員、全員參與、全過(guò)程管理，要求人人皆知標(biāo)準(zhǔn)，知行合一，以主人翁的意識(shí)、姿態(tài)投入到5S行動(dòng)中，確保5S管理取得實(shí)實(shí)在在的效果。

▲ 項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)對(duì)5S管理提出新的要求和期望

　　項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)對(duì)5S管理提出新的要求和期望，表示，5S不是簡(jiǎn)單的整理、整頓，將東西擺好、將設(shè)備擦干凈、將衛(wèi)生做整潔等，而是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)分階段循序推進(jìn)，由淺入深、由表及里、螺旋式漸進(jìn)，通過(guò)一些細(xì)小繁瑣的工作等，潛移默化地影響大家，培養(yǎng)責(zé)任心，養(yǎng)成好習(xí)慣，練出好素養(yǎng)，并使之成為大家自覺(jué)遵循的行為準(zhǔn)則和職業(yè)素養(yǎng)。項(xiàng)院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，“不僅是全院職工要全員參與，還要積極動(dòng)員患者及家屬也參與其中，共同營(yíng)造整齊、明凈的工作環(huán)境和病房環(huán)境，穩(wěn)步推動(dòng)醫(yī)院管理邁上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)新突破”。

▲ 朱敏書記強(qiáng)調(diào)5S管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要意義

　　朱敏書記闡述了5S管理對(duì)提升醫(yī)院管理能力和服務(wù)質(zhì)量、保障患者安全、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)等的重要意義。朱敏書記指出，5S管理不僅是醫(yī)院現(xiàn)代化管理模式的基本要求，而且是提升醫(yī)院形象、提高員工素質(zhì)，營(yíng)造優(yōu)美、安全、高效、和諧工作環(huán)境的必要手段，更是醫(yī)院文化提升的重要體現(xiàn)。5S行動(dòng)的真正意義在于倡導(dǎo)員工一絲不茍的工作作風(fēng)和素養(yǎng)提升。朱敏書記表示，5S行動(dòng)是一個(gè)漫長(zhǎng)且持續(xù)的過(guò)程，希望各科室積極響應(yīng)，全員參與，以更飽滿的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)5S管理工作，促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)及管理全面鞏固、提高、發(fā)展。

　　本次5S精細(xì)化管理啟動(dòng)大會(huì)的舉行，標(biāo)志著醫(yī)院鞏固5S管理既有成果并進(jìn)一步深化推行5S管理的序幕正式拉開。通過(guò)現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的建立與不斷完善，醫(yī)院穩(wěn)步有序推進(jìn)JCI復(fù)評(píng)工作。