為構(gòu)建質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的優(yōu)質(zhì)品牌醫(yī)院，我們選擇JCI(國際醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn))認(rèn)證。

　　現(xiàn)場座無虛席

　　6月14日，以迎接JCI(國際醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn))評審為契機(jī)，《藍(lán)十字大講堂》第二期如期開講，由院長項(xiàng)耀鈞親自授課，對JCI(國際醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn))認(rèn)證中的《國際患者安全目標(biāo)(IPSG)》進(jìn)行了全面詳細(xì)的闡述。大家的學(xué)習(xí)熱情高漲，到場學(xué)習(xí)人員爆滿。

　　項(xiàng)耀鈞院長主講“患者安全

　　潘耀良副院長主持
 

　　什么是JCI(國際醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn))?

　　JCI(國際醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn))是“醫(yī)療質(zhì)量”和“安全”的代名詞，是世界公認(rèn)的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)，代表醫(yī)院管理的最高水平。JCI(國際醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn))最顯著的特點(diǎn)是高度關(guān)注患者安全，其中國際患者安全目標(biāo)(IPSG)包括：1.正確識別患者;2.改進(jìn)有效溝通;3.改善高警示藥品的安全性;4.確保安全手術(shù);5.降低醫(yī)源性感染的風(fēng)險(xiǎn);6.降低患者因跌倒導(dǎo)致的傷害。
 

　　“以患者為中心”的重中之重是什么?

　　項(xiàng)耀鈞院長指出：是患者的安全。

　　患者選擇醫(yī)院，最看重的是安全問題，而JCI(國際醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn))的核心思想正是“一切以患者安全為中心”，建立連續(xù)監(jiān)測患者安全的系統(tǒng)，構(gòu)建“零風(fēng)險(xiǎn)”的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院開展每一項(xiàng)醫(yī)療或服務(wù)內(nèi)容前，首先要考慮的是患者安全。

　　通俗地說，就是讓對的人，在對的時(shí)間，做對的事。如以下幾個(gè)方面：

　　患者身份識別!

　　患者身份識別手腕帶

　　我們采用“患者姓名+出生年月日”的核對方式，摒棄了以床號、病房號、地點(diǎn)為識別的方式，嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，以確保對患者實(shí)施正確的照護(hù)、操作與治療。

　　手衛(wèi)生!

　　手衛(wèi)生及七步洗手法示意圖

　　醫(yī)院將“手衛(wèi)生”提高到了決定院感防控成敗的高度，在所有洗手池旁和病房門前都放置洗手液，墻上貼有七步洗手法的示意圖。按照J(rèn)CI(國際醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn))，醫(yī)院定期對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核與宣教，嚴(yán)督嚴(yán)查嚴(yán)落實(shí)，從而有效降低醫(yī)院感染發(fā)生率。

　　每場手術(shù)前都會嚴(yán)格執(zhí)行Timeout安全核查

　　嚴(yán)格執(zhí)行“Timeout”安全核查制度，病人進(jìn)入手術(shù)室后，在其麻醉前神志清醒時(shí)，由手術(shù)醫(yī)生主持發(fā)起，所有手術(shù)醫(yī)務(wù)人員參與，共同確認(rèn)患者身份正確、擬實(shí)施的手術(shù)方式正確、手術(shù)/有創(chuàng)操作部位正確等相關(guān)內(nèi)容，無誤后才能開始手術(shù),以確保手術(shù)的安全性。

　　防跌倒!

　　醫(yī)院各處放置防滑標(biāo)識提醒患者

　　所有門診、住院、急診搶救患者均需要進(jìn)行跌倒、墜床的評估。當(dāng)一位患者經(jīng)評估可能存在跌倒的風(fēng)險(xiǎn)，不僅口頭告知，還要貼上“防跌倒即時(shí)貼”;若已確定為跌倒高風(fēng)險(xiǎn)患者，會給予輪椅護(hù)送，同時(shí)在床尾掛防跌倒警示標(biāo)識;如果是躁動嚴(yán)重的患者會告知家屬安排專人(護(hù)工)24h陪伴，并進(jìn)行預(yù)防跌倒的培訓(xùn)與教育，加強(qiáng)巡視，必要時(shí)使用保護(hù)性約束工具。

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　　一直以來，安全都是一個(gè)抽象的概念，“看不見、摸不著”。而借助JCI(國際醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn))，我們把愛融入醫(yī)療的每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，把安全落到實(shí)處。