品牌文化
你相信什么,你才會看到什么;
你看到什么,你才會擁抱什么;
你擁抱什么,你才會成為什么。
公司首次品牌建設(shè)研討會
為增強公司旗下三家醫(yī)院——同濟大學(xué)附屬天佑醫(yī)院、同濟大學(xué)附屬腦科醫(yī)院、上海萬眾醫(yī)院的品牌文化同仁之間的凝聚力,加強同行同事之間的交流與溝通,在卓立強董事長關(guān)心下,7月27—28日, 42名公司和醫(yī)院品牌宣傳工作者來到了美麗的崇明島,參加品牌文化研討會和系列活動。
公司常務(wù)副總裁劉詩強出席了本次活動,品牌文化部總監(jiān)郭虹淵主持活動。
會議精華分享
趙昕(天佑醫(yī)院宣傳科科長)
《新時期社會辦醫(yī)如何做好院內(nèi)外主旋律宣傳與擴大品牌效應(yīng)》
國家不斷推出鼓勵社會辦醫(yī)的政策與措施,被人們稱為“社會辦醫(yī)的春天來了!”事實證明,好的政策對于規(guī)范經(jīng)營的醫(yī)院才是真正的春天。
作為宣傳人,要了解醫(yī)院文化,樹立規(guī)范宣傳意識。天佑醫(yī)院的主旋律就是卓立強董事長提出的三大重任:一是增強同濟大學(xué)醫(yī)科實力;二是提升萬眾公司醫(yī)療品牌和信譽;三是探索醫(yī)療衛(wèi)生體制改革新路子。同時,醫(yī)院管理層提出的“規(guī)范、高效、和諧,可持續(xù)”經(jīng)營理念及“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等一系列的主題文化活動、一大批學(xué)科帶頭人與核心技術(shù),是我們要關(guān)注的重點,宣傳的亮點。
趙昕還分享了宣傳科轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗。他介紹,天佑醫(yī)院宣傳科通過半年的轉(zhuǎn)型探索,堅持“圍繞運營做宣傳”理念,試行“線上線下資源整合”,注重主動服務(wù)臨床,做到精準宣傳,鍛煉了隊伍,為業(yè)務(wù)增長提供了良好的宣傳支持。下一步在注重宣傳的品質(zhì),以更有內(nèi)涵和更優(yōu)秀的作品服務(wù)好天佑醫(yī)院的品牌。
伍軍(天佑醫(yī)院外聯(lián)主任)
《社會辦醫(yī)機構(gòu)如何服務(wù)社區(qū),借助社會力量拓展線下宣傳》
天佑醫(yī)院建院四年來,堅持在健康公益這條路上深耕。先后發(fā)起天佑健康——防未病科普教育、中小學(xué)生防齲、尿毒癥患者援助、腦卒中篩查、健康小屋、家庭醫(yī)生進社區(qū)等十多個健康服務(wù)類項目。通過桃浦健康共同體這個平臺,采取政府購買服務(wù)形式,社區(qū)基金會立項,有效補充分擔(dān)了區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源,更有效地擴大了醫(yī)院知名度,提升了醫(yī)院美譽度。
朱信良(腦科醫(yī)院企劃網(wǎng)絡(luò)總監(jiān))
《關(guān)于腦科連鎖品牌宣傳的創(chuàng)新建議》分享。
目前大環(huán)境下,醫(yī)院品牌宣傳受到一些限制,這既是機遇也是挑戰(zhàn)。幾點建議如下:內(nèi)容上提升;增強線上活動;提高品牌效益與社會效益。可以重點推介幾位專家品牌,醫(yī)生專家的品牌能代表醫(yī)院品牌。做好品牌服務(wù)及線下活動,科主任下社區(qū)進行健康問詢,經(jīng)常參加社會公益活動;隊伍建設(shè)方面, 對專職文案進行分工,對各病區(qū)的主任和新聞動態(tài)進行追蹤報道。另外,合理把握案例宣傳,做到規(guī)范、真實。
吳高雄 (腦科醫(yī)院新媒體總監(jiān))
《新媒體時代,如何立足自媒體推廣,擴大醫(yī)院品牌效應(yīng)》
2017年4月成立新媒體部,對新媒體工作的理解,主要有以下幾點,包括:新媒體不僅是宣傳的渠道,也是宣傳的環(huán)境;新媒體是與患者互動的平臺,而不是單方面宣傳的平臺;新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體,避免長篇大論;自媒體具有留存性,形成自媒體矩陣;一定要以患者為中心,多為患者謀福利;可以開設(shè)小型線下沙龍;了解患者真正需求,跟著患者需求走。
趙玲卉(萬眾醫(yī)院工會主席)
《如何建設(shè)醫(yī)院工團組織,搞好醫(yī)院文化陣地建設(shè)》
積極參加醫(yī)院工會、團委組織的各項活動,一方面可以樹立醫(yī)院的品牌形象,另一方面可以讓更多企業(yè)工會會員、團員青年等了解、熟悉萬眾醫(yī)院并開辟企業(yè)與醫(yī)院的業(yè)務(wù)渠道;對內(nèi)可以調(diào)動團員青年參與社會公益活動的積極性,并直接可以與三甲醫(yī)院進行交流,互相學(xué)習(xí)、互相促進。
劉詩強常務(wù)副總裁作會議總結(jié)
我們是干什么的?我們的戰(zhàn)略目標是:創(chuàng)建全國最大最強的腦科醫(yī)院連鎖公司,F(xiàn)在,公立醫(yī)院是供方市場,民營醫(yī)院是需方市場。公立醫(yī)院≠不搞宣傳,很多醫(yī)生個人宣傳包裝意識增強。有的民營醫(yī)院雖然投資巨大,硬件完善,可是市場并不認可;有的醫(yī)院雖然門庭若市,卻品質(zhì)不高,品味不夠。
我們怎么干?我們要讓更多的人了解我們醫(yī)院,信任我們的服務(wù),讓更多的病患來就醫(yī)。功夫還在宣傳外。要發(fā)動和配合各科室主任和專家;宣傳要真實、客觀;要洞察人心,了解病患的真實需求;承諾的事情一定要做到。
品牌是什么?品牌就是形象,品牌就是口碑。我們要用好同濟大學(xué)和新希望的賦能,擦亮腦科品牌,努力在降低腦病發(fā)病率、降低腦病致殘率、降低腦病死亡率,提高居民健康壽命方面作出貢獻。
如何要求自己?對待自己,要有開放的心態(tài),不能僵化;要互相幫助,互相支援;要多總結(jié),工作是否盡力,是否達到目標,我們的目標就是消除病患的不信任。要讓受眾看得懂,理解并支持我們。
總之,公司醫(yī)院前景非常好,品牌建設(shè)更是非常重要,所寫作品要在受眾中產(chǎn)生粘性。要把醫(yī)院打造成為有品質(zhì)、受人尊重的,在專業(yè)領(lǐng)域有一席之地的品牌醫(yī)院。
崇明行落幕了,大家意猶未盡。
通過本次活動,同仁們交流經(jīng)驗,分享感受,提高水平,增長知識;培養(yǎng)了彼此間感情,凝聚了團隊力量。
公司及旗下各大醫(yī)院本著致力于打造國內(nèi)最大最強的現(xiàn)代化、國際化、專業(yè)化腦科醫(yī)院連鎖公司的戰(zhàn)略目標而奮斗。品牌部同仁們將不遺余力用實際行動增值品牌,讓夢想成真。
【崇明行微信節(jié)選】
有志者,事竟成,破釜沉舟百二秦關(guān)終屬楚;
苦心人,天不負,臥薪嘗膽三千越甲可吞吳。
今日同舟共濟,游覽明珠美景;
明朝團結(jié)協(xié)作,抒寫人生華章。
——天佑醫(yī)院 馮誠
兩天一夜的團建活動雖然短暫,但學(xué)習(xí)到了很多東西,并且讓我們更深入地了解彼此,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次機會。天佑、萬眾的小伙伴們,歡迎你們來腦科做客!!
——腦科醫(yī)院 袁夢
精彩花絮:
7月1日下午,上海藍十字腦科醫(yī)院護理部組織舉辦了2025年上半年外...【詳細】