上周六(1月20日),上海藍十字腦科醫(yī)院迎來了一批特殊的客人。10多名有聽力障礙的小朋友在爸爸媽媽的陪同下,來院做“顳骨CT檢查”。先進的技術(shù)設(shè)備和優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),讓大家對醫(yī)院留下了深刻印象。
提前準備好漂亮的氣球
一大早,院醫(yī)療服務(wù)部的工作人員就忙碌開了,她們搭起了臨時服務(wù)臺,用充氣氣球裝點得漂漂亮亮。事實上,在去年國慶中秋小長假期間,醫(yī)院已舉辦過一次聽障兒童“顳骨CT檢查”活動。彼時,院團支部青年志愿者主動放棄節(jié)假日休息,為53名聽障兒童提供了高質(zhì)量服務(wù)。
指示明晰,開啟“綠色通道”
這一次,醫(yī)院對接待流程進一步優(yōu)化,通過提前準備為孩子們開啟了“綠色通道”,力爭在最短的時間內(nèi)完成檢查任務(wù)。醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像科配備的飛利浦高端CT Brilliance iCT (128排256層),具備高清成像、微輻射、微成像、O-MAR無偽影成像等優(yōu)勢,是飛利浦公司基于全新3D數(shù)字影像鏈和IMR顯微平臺制造的新一代高端CT設(shè)備,具備當前前沿的微平板探測器和第四代星光重建平臺,只需其它類型CT五分之一的微小輻射劑量,就能獲取更加高清晰的成像。
筆者了解到,這次前來檢查的聽障兒童年齡最小的只有3歲,加上聽小骨結(jié)構(gòu)本就復(fù)雜,有先進設(shè)備做保障,無疑讓檢查更加安全可靠。
醫(yī)學(xué)影像科提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)檢查
在確保其他科室患者檢查需求的前提下,醫(yī)學(xué)影像科為孩子們安排了專門的CT檢查室,檢查室安排三名工作人員:一人負責(zé)把孩子抱上掃描床,一人負責(zé)掃描定位,一人負責(zé)掃描、重建和出片。每個小朋友只用約兩分鐘左右就可完成檢查。
“我們家娃平時一到醫(yī)院做檢查就哭鬧,今天檢查好不僅蹦蹦跳跳出來,還找到小伙伴了。”一名從南京遠道而來的爸爸笑著告訴筆者。旁邊座椅上,兩個小朋友正一起拿著Pad,聚精會神地分享網(wǎng)紅動畫《小豬佩奇》。
由于事先安排妥當,整個流程緊湊周密,沒有出現(xiàn)大聲喧嘩影響到其他患者檢查,也沒有一個小朋友“鬧別扭”拒絕配合檢查。依據(jù)醫(yī)院出具的影像片,可為耳畸形修復(fù)專家提供有力的技術(shù)支持,方便設(shè)計治療方案和手術(shù)方案。
小朋友最期待的“氣球時間”到了
當最后一名小朋友完成檢查后,大部隊整齊地排好隊前往門診大廳。迎接他們的,是漂亮的氣球和熟悉的歌曲《大王叫我來巡山》。“大王叫我來巡山,我把人間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),打起我的鼓,敲起我的鑼,生活充滿節(jié)奏感……”小朋友們自覺排隊領(lǐng)了自己喜歡的氣球,有的則隨著音樂節(jié)奏又唱又跳。
有愛的“藍十字人”合影留念
仿佛身處游樂場的快樂氛圍,也感染到了前來就診的大人們。大家紛紛放慢腳步,對這群可愛的小朋友報以微笑,拍手鼓勵。“能幫這些聽障兒童重建聽的希望,苦點累點都值得。”全程默默做著“后勤保障”的院醫(yī)療服務(wù)部工作人員目送孩子和家長們遠去,這才松了口氣。
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