上海藍十字腦科醫(yī)院

2021年度醫(yī)療質(zhì)量安全分析會

▲ 醫(yī)療質(zhì)量安全分析會現(xiàn)場

　　2月25日，上海藍十字腦科醫(yī)院召開2021年度醫(yī)療質(zhì)量安全分析會，以全面接受藍生腦科公司醫(yī)療質(zhì)量督察組的督查指導。醫(yī)院項耀鈞院長、副院長潘耀良、周克祥、郭俊艷，以及全體科主任(醫(yī)藥技)、護士長、醫(yī)療組長、質(zhì)控員出席會議并匯報。督察組由公司葉文琴副總裁任組長，天佑醫(yī)院王強副院長、藍十字腦科醫(yī)院周克祥副院長兼任副組長。

　　本次會議旨在進一步規(guī)范臨床診療工作，促進醫(yī)院學科建設，加快醫(yī)療質(zhì)量與安全內(nèi)涵建設，以充分發(fā)掘腦科的品牌優(yōu)勢。

　　會議開始，由督察組副組長王強作2022年第一季度公司醫(yī)療質(zhì)量督查反饋匯報。

▲督察組副組長王強作反饋匯報

　　他談到，自今年1月公司督察組成立以來，就先后對旗下醫(yī)院展開了醫(yī)療質(zhì)量專項督查工作。督察組專家深入一線，重點從科室層面督查2021年度醫(yī)療質(zhì)量安全基本管理的相關內(nèi)容，包括會診、科務會、科室業(yè)務學習、疑難危重病例討論、醫(yī)療事件登記、醫(yī)生交接班記錄和醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進等。

　　在此次專項督查中，部分科室也給督察組專家留下了深刻印象。如神經(jīng)內(nèi)科7A病區(qū)重視科室培訓，整個流程循制度抓落實，實行閉環(huán)管理;影像科臺賬齊全，內(nèi)容結(jié)合市區(qū)質(zhì)控要求，可操作性強等。

　　對于督查中發(fā)現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)或存在問題，督察組也提出了自己的意見和建議，以提醒醫(yī)院領導關注、重視。

　　具體包括：

　　(一)科室領導應高度重視，不斷健全管理、助力科室全面發(fā)展;

　　(二)要高度重視會診(多學科診治)，強化風險防范、確保質(zhì)量安全;

　　(三)科室討論和培訓要進一步重內(nèi)涵、提認識、強防范、保安全;

　　(四)科室質(zhì)量監(jiān)測和改進要進一步抓重點、防風險、促運行。

▲督察組組長葉文琴副總裁講話

　　葉文琴副總裁對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全保障工作給予充分了肯定。她指出，上海藍十字腦科醫(yī)院是公司旗下著力打造的腦科“旗艦”，經(jīng)歷過兩次國際JCI評審的嚴格考驗，在醫(yī)療質(zhì)量安全方面有了質(zhì)的提升。希望醫(yī)院能借助此次專項督查的契機，進一步提升醫(yī)療質(zhì)量和風險防控措施，以確�；颊叩尼t(yī)療安全。

　　葉文琴副總裁進一步指出，醫(yī)院質(zhì)量管理首先要抓的是科主任質(zhì)量。院長是全院質(zhì)量安全第一負責人，科主任則是科室質(zhì)量安全第一負責人。按照國家衛(wèi)健委和行業(yè)相關要求，抓好科主任質(zhì)量管理工作是重中之重。下一步，結(jié)合督查情況，公司督察組將定期開展檢查分析工作，并協(xié)助醫(yī)院出臺相應的獎懲措施。

▲項耀鈞院長講話

　　項耀鈞院長對此次督察組專程前來指導質(zhì)量安全工作表示感謝。他表示，醫(yī)療質(zhì)量安全關乎患者生命，是醫(yī)院立足和發(fā)展的基石。醫(yī)院高質(zhì)量、內(nèi)涵式發(fā)展離不開高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

　　項耀鈞院長還結(jié)合當前醫(yī)療行業(yè)形勢，強調(diào)了持續(xù)開展醫(yī)療質(zhì)量安全督查工作的重要性和必要性，并對醫(yī)院下一步如何做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全進行了工作部署。

　　主要涵蓋以下五個方面：

　　一、認清形勢，嚴守底線;

　　二、加強溝通，提高服務質(zhì)量;

　　三、加強培訓，營造學習氛圍;

　　四、履職盡責，加強學科建設;

　　五、持續(xù)改進，推進醫(yī)院高質(zhì)量、內(nèi)涵式發(fā)展。

　　此次會議的召開，充分體現(xiàn)了公司對醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的高度重視，公司督察組的蒞臨指導，也使醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量安全和內(nèi)涵管理上更有底氣。接下來，醫(yī)院將進一步規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，以更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療產(chǎn)品和服務。