有一群年輕人，他們默默地行動(dòng)著，他們?cè)诠ぷ鲘徫簧暇ぞ�業(yè)業(yè)，始終把服務(wù)病患放在首位，他們把職業(yè)操守作為原則，在平凡的崗位上，做出不平凡的業(yè)績(jī)。他們，就是藍(lán)十字青年。

　　近日，共青團(tuán)上海衛(wèi)生健康委員會(huì)委員會(huì)下發(fā)《關(guān)于授予2019-2020年度上海市衛(wèi)生健康行業(yè)青年文明號(hào)的決定》，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科被授予“2019-2020年度上海市衛(wèi)生健康行業(yè)青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。這一榮譽(yù)是對(duì)這個(gè)朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、充滿活力的青年團(tuán)隊(duì)的肯定與表彰。

　　自開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院嚴(yán)格按照創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的要求，把爭(zhēng)創(chuàng)工作與思想建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，作為精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)工作高度重視，專門成立了爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)(院長(zhǎng)和黨支部書記)親自掛帥、專家指導(dǎo)、團(tuán)支部重點(diǎn)落實(shí)，層層明確了責(zé)任。并在院報(bào)、微信等媒介加強(qiáng)宣傳，開展多種形式的的創(chuàng)建活動(dòng)，積極營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。醫(yī)院始終把創(chuàng)建 “青年文明號(hào)” 活動(dòng)作為凝聚青年、培養(yǎng)青年、帶領(lǐng)青年勇敢面對(duì)各種挑戰(zhàn)等有效形式，打造了一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、勇于創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn)的青年人才隊(duì)伍，樹立了當(dāng)代青年良好的精神風(fēng)貌。

▲ 青年文明號(hào)創(chuàng)建沖刺動(dòng)員會(huì)

　　神經(jīng)內(nèi)科是醫(yī)院“258學(xué)科建設(shè)計(jì)劃”重點(diǎn)發(fā)展科室之一，匯聚了臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、具有中、高級(jí)職稱及發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉扇瞬�，青年醫(yī)、技、護(hù)人員共計(jì)98名，其中35歲以下青年員工計(jì)70人，占集體總?cè)藬?shù)的71.4%。

　　神經(jīng)內(nèi)科是以中國(guó)腦血管病學(xué)實(shí)際情況出發(fā)，多學(xué)科協(xié)作，采用“集診斷、治療、康復(fù)于一體”，以腦血管病內(nèi)科和外科治療為主攻方向，除開展腦血管病的介入治療、微創(chuàng)治療等特色診療項(xiàng)目外，全方位開展腦血管病、頭痛頭暈、帕金森綜合征、癲癇、失眠、焦慮抑郁等疾病的綜合診療，為廣大神經(jīng)內(nèi)科患者提供科學(xué)、全面、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

▲ 創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平

　　神經(jīng)內(nèi)科青年團(tuán)隊(duì)始終立足患者實(shí)際，堅(jiān)持“滿意是基礎(chǔ)，感動(dòng)是目標(biāo)”服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌!悉心洞察病人的需求，把“病人在我心里有多重，我就在病人心里有多重”的理念作為工作座右銘，急病人所急，想病人所想，敬佑生命，給予病人真誠(chéng)、信心與關(guān)愛(ài)。

　　始終堅(jiān)持以病人為中心，以病人健康需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，推行“3、4、5、7”的服務(wù)模式，即“三主動(dòng)、四亮點(diǎn) 、五個(gè)一、七個(gè)聲”(主動(dòng)觀察、主動(dòng)接待、主動(dòng)幫助;為病人多做一點(diǎn)、為病人多講一點(diǎn)、讓病人方便一點(diǎn)、讓病人滿意一點(diǎn);一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張真誠(chéng)的笑臉、一聲親切的問(wèn)候、一張整潔的床鋪、一次詳細(xì)的入院介紹;病人入院有迎聲、治療操作有稱呼聲、操作失敗有歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問(wèn)聲、接聽電話有問(wèn)候聲、病人出院有送聲。)，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴處做起，讓患者滿意，讓患者感動(dòng)。

　　神經(jīng)內(nèi)科青年團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持專業(yè)立崗，不斷強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān)，發(fā)揮創(chuàng)新能力。目前卒中中心實(shí)現(xiàn)DNT最短時(shí)間27分鐘，成為國(guó)家衛(wèi)健委腦防委“示范防治卒中中心”，獲得上海市衛(wèi)生健康系統(tǒng)“創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)品牌”。神經(jīng)內(nèi)科青年團(tuán)隊(duì)成員獲得了市級(jí)科研課題立項(xiàng)，發(fā)表了多篇SCI論文等，副號(hào)長(zhǎng)李楠楠護(hù)士長(zhǎng)榮獲上海市衛(wèi)生健康行業(yè)“三八紅旗手”稱號(hào)。

▲ 成為國(guó)家衛(wèi)健委腦防委 “示范防治卒中中心”

　　青年文明號(hào)，不僅是一個(gè)稱號(hào)、一種榮譽(yù)、一個(gè)品牌，而是一種使命、一份責(zé)任，更是一面旗幟。不忘初心，牢記使命!神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)打造“品牌型”、“自律型”、“學(xué)習(xí)型”、“奉獻(xiàn)型”青年團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭悸�，不斷更新服�?wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)綜合素養(yǎng)，凝聚青年力量，激發(fā)使命擔(dān)當(dāng)，不斷豐富青年文明號(hào)內(nèi)涵建設(shè)，從而更好地服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)，為創(chuàng)建文明行業(yè)、提高全民健康水平、助力健康上海建設(shè)，凝聚智慧和青春力量，以優(yōu)異的成績(jī)迎接中國(guó)共產(chǎn)黨誕辰一百周年!