快訊 | 以病人為中心，我院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)全面啟動(dòng)

日期：2017-11-15 來(lái)源：上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院進(jìn)入腦科疾病答疑區(qū)

醫(yī)院公告我院為上海市醫(yī)保定點(diǎn)單位如以下文章有不明之處可以點(diǎn)擊客服服務(wù)，一對(duì)一為您解答！

　　以病人為中心

　　您的

　　微笑與滿(mǎn)意

　　健康與自由

　　是我們努力奔跑的方向

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的永恒主題，以黨的十九大精神新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，根據(jù)上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(2017版)和JCI認(rèn)證相關(guān)規(guī)范要求，11月13日上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)全面啟動(dòng)。

　　召開(kāi)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)

　　活動(dòng)將圍繞“改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)流程、提高服務(wù)能力、提升服務(wù)滿(mǎn)意度”重點(diǎn)工作開(kāi)展，分組織動(dòng)員、貫徹落實(shí)、檢查考評(píng)三個(gè)階段逐步實(shí)施。

　　為保證活動(dòng)的順利實(shí)施，醫(yī)院成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動(dòng)辦公室，并下發(fā)了《上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院(院發(fā)【2017】12號(hào))關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的通知》，要求全院上下統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署，注重落實(shí)、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，樹(shù)立典型、宣傳先進(jìn)。

　　新時(shí)代、新思想、新征程

　　沒(méi)有什么能阻擋

　　我們

　　一心向醫(yī)的決心

　　一路求好的步伐

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