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“素素白衣裹善心 猶似天使降人間” ——記上海藍十字腦科醫(yī)院神經(jīng)內科3B病區(qū)的白衣天使們

日期:2019-05-07 來源:上海藍十字腦科醫(yī)院 進入腦科疾病答疑區(qū)

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  在“五一二”國際護士節(jié)來臨之際,兩面表達患者及家屬感動和感謝之情的錦旗,送到了上海藍十字腦科醫(yī)院神經(jīng)內科3B病區(qū)護士長汪亭如的手中,這兩面錦旗是送給汪亭如及其所帶領的護理團隊的。“在5.12之前能收到患者感謝的錦旗,這是今年護士節(jié)我們收到的最珍貴的禮物了,能得到患者的肯定,看到患者康復,再苦再累都值。”汪亭如說。

  ▲ 朝氣蓬勃的3B護士們(護士長二排居中)

  3B病區(qū)現(xiàn)有護士12位,她們都是90后,最小的一位97年生人,今年才22歲,雖然她們都很年輕,但干起護理工作卻個個是能手,每一個都很優(yōu)秀。在患者眼中她們是忙碌的白衣天使,總是穿梭在病房的每一個角落,大家在汪亭如護士長的帶領下,每天做著看似平凡卻很偉大事業(yè),弘揚南丁格爾精神——由愛心、耐心、細心、責任心所組成的偉大的人道主義奉獻精神。

  十年煙史想戒掉,沒那么容易

  近日,住在3B病區(qū)的楊先生(化名)給汪亭如及護士們送來了一面錦旗,以表達他對醫(yī)護人員的感激之情。楊先生腦梗偏癱住在上海藍十字腦科醫(yī)院已有三個多月,是護士長汪亭如和護士們負責照顧他的,目前患者正在恢復中,護士們對工作專業(yè)、敬業(yè)、細心、耐心的態(tài)度感動了他,但最令他感動的是護士們竟然改變了他十年吸煙的壞習慣。

▲ 患者送給汪亭如及護士團隊錦旗

  據(jù)楊先生介紹,他有十年的吸煙史,幾乎每天都要吸兩包香煙,這次生病后吸得更厲害了,之前也曾嘗試過戒煙,但都失敗了。汪亭如和護士們得知他抽煙的情況后,經(jīng)常勸他戒煙,見一次說一次,一天最少說三四次,最終他被護士們的真心和耐心感動了,決定戒煙。三個月下來,他從最初的一天起碼兩包,減少到現(xiàn)在一天半包不到,雖然沒有完全戒掉煙癮,但他仍在努力,在他眼中護士們早就是他的朋友了。

  這里不像醫(yī)院,更像是自己的家

  又一面錦旗送到了汪亭如手中,原來是3B病區(qū)的費先生(化名)送來的,兩個多月前費先生突發(fā)腦梗左側偏癱,之后一直臥床,他非常焦慮。之后就診于上海藍十字腦科醫(yī)院,并得到了很好地醫(yī)治和護理,為此他非常感激,尤其要感謝3B的護士們,她們經(jīng)常安慰他、鼓勵他、引導他,讓他有了康復的信心。面對上海藍十字腦科醫(yī)院溫馨的環(huán)境,貼心的服務,他覺得這里不像醫(yī)院,更像是自己的家。

  ▲ 費先生送給3B護士們的錦旗,以表感謝

  腦梗偏癱患者的護理費時又費力,但3B的護士們不僅有耐心更是細心。之前費先生的腿不小心刮傷,自己都忘記了,但細心的護士們發(fā)現(xiàn)后,每天都會對其傷口進行消毒和護理,現(xiàn)在傷口已長好了。除了日常護理,護士們還經(jīng)常關心安慰患者,費先生說在這里的每一天他都很開心,他真不想離開這里,更舍不得這些勤勞可愛的白衣天使們。

  護士長:他們不僅是患者,更是我們的朋友

  對待患者,汪亭如這樣說:“服務患者是我們護士的天職,對待患者一定要有同情心和同理心,在我們護士眼中,他們不僅是患者,更是我們的朋友”。她常常告訴護士們,神經(jīng)內科多是腦出血、腦梗偏癱患者,而偏癱對患者心理的打擊其實最大,因而我們護士除了對患者身體進行日常護理外,對他們心理的引導、疏導也是至關重要的,要多關心患者,安慰患者。

▲ 仔細核對患者信息的汪亭如護士長

  汪亭如的護理之路是從上海藍十字腦科醫(yī)院開始的,這里是她工作的第一個醫(yī)院,沒想到這一干竟是六年,上海藍十字腦科醫(yī)院見證了她成長的點點滴滴,見證了她從一個懵懂的護士,變成如今認真負責的護士長。在上海藍十字腦科醫(yī)院工作的這6年期間,她曾獲得優(yōu)秀員工、個人嘉獎,獲得的感謝信和錦旗更多,但她卻沒有安于現(xiàn)狀,為了更好的提高自己,她選擇了繼續(xù)教育——自考《上海交通大學醫(yī)學院》本科,現(xiàn)已順利畢業(yè),并于2018年3月晉升為3B病區(qū)護士長。

  成為護士長的汪亭如更加努力,她要不斷的提高自己的管理能力和應急能力,才能更好的去指導、協(xié)調、處理科室的各種事情。她不僅對自己要求高,對護士們要求也很高,空閑的時候她會手把手教新來的護士,從換藥插管到并發(fā)癥的護理,從鼻飼、吸痰、翻身拍背、留置導尿到口腔護理、傷口換藥、病情觀察等基礎技能,事無巨細。3B的護士們在她的帶領下,所有的護理工作都有條不紊的進行著,她說雖然護理工作臟、累、差,但大家都很努力,科室的12個護士,沒有一個喊累的,加班加點都是常事,每一位護士都很優(yōu)秀,而護士趙曉雨表現(xiàn)尤為突出。

  護士長的左膀右臂,科室的能工巧匠——趙曉雨

  俗話說:強將手下無弱兵;兵慫慫一個,將慫慫一窩。3B病區(qū)護理團隊在護士長汪亭如的帶領下,可以說是“八仙過海,各顯神通”,趙曉雨便是其中尤為突出的一個。

  據(jù)汪亭如介紹,由于偏癱患者長期臥床不起,身上很容易長出褥瘡,“褥瘡”一直是神經(jīng)內科護理工作的重點和難點,因為既要防止已有褥瘡擴大感染,又要避免新褥瘡的出現(xiàn),因此必須及時和定期處理,否則后期感染嚴重可能會危急患者生命。而趙曉雨自2017年7月?lián)螇函徆芾斫M組長以來,她以敬業(yè)的態(tài)度和精湛的技術,使得很多難治壓瘡患者康復出院,并多次收到患者錦旗和表揚信。

  ▲ 對待每一位患者趙曉雨都耐心仔細

  在趙曉雨的印象中,曾有這樣一位褥瘡患者顧先生(化名),記得第一次給他換藥時,他消極地說:“這么多年都沒能醫(yī)治好的褥瘡,你們要治就治吧”。當時患者左側臀部有一處面積為10*5*0.7厘米褥瘡,其內可見大量壞死變黑組織,有膿性滲液,并伴有惡臭,趙曉雨每天換藥頂著患者傷口的異味,并仔細修剪患者壞死褥瘡組織,每一次清創(chuàng)最少需要半個小時,有時休息也會不辭勞苦地從家里趕到醫(yī)院對其換藥。在趙曉雨一個多月的精心護理下,患者的褥瘡漸漸好了,患者和家屬非常感激,之后贈予錦旗表示感謝。

▲ 趙曉雨親手寫給患者的“愛心小紙片”

  趙曉雨不僅護理技術好,對待患者更是耐心、細心和用心,為科里的護士們樹立了很好地榜樣。為了方便護工護理、患者治療以及家屬溝通,趙曉雨非常用心,她對自己所護理的患者信息、治療情況、具體用藥以及注意事項進行了細心的收集和整理。并針對每一位患者的具體治療情況親手制作了“愛心小紙片”,正面是患者的治療和用藥說明,反面是《防跌倒十知》,上面還有管床醫(yī)生、病區(qū)主任及責任護士的名字。拿到愛心提醒的患者很是感動:“雖然我們有護工照顧,但護工有時會很忙,對我們的治療情況不一定了解,我們自己也記不清楚,有了這個愛心提醒,既方便了護工,又方便我們和家屬及時了解治療情況”。

  另外,還有很多護士默默耕耘在上海藍十字腦科醫(yī)院的各個科室、病區(qū)和樓層,是她們的堅守和奉獻換來了無數(shù)患者的安康, 提前祝她們“護士節(jié)快樂”。

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